eBrana je češka platforma za CMS i web hosting koja vam omogućuje dodavanje prilagođenog HTML koda na vašu web stranicu. Ove upute pokazuju kako na svoju eBrana web stranicu dodati widget za Smartsupp live chat i Flow (nekadašnji chatbotovi).
Upute smo podijelili u sljedeće odjeljke:
Kopirati Smartsupp kod
Prijavite se na svoju Smartsupp kontrolnu ploču i otvorite Postavke > Chat prozor > Instalacija > Umetnuti kod. Kopirajte cijeli isječak koda.
Zalijepiti kod u platformu eBrana
Prijavite se na administracijsku ploču platforme eBrana i otvorite odjeljak za dodavanje prilagođenog HTML koda ili skripti (obično u postavkama web stranice, prilagođenom kodu ili analitici). Zalijepite Smartsupp kod i spremite promjene.
Provjeriti instalaciju
Otvorite svoju eBrana web stranicu u novoj kartici preglednika i osvježite stranicu. Smartsupp chat widget trebao bi se pojaviti u kutu vaše web stranice. Prijavite se na svoju Smartsupp kontrolnu ploču kako biste počeli razgovarati s posjetiteljima.
Savjet: Ako se chat widget ne prikazuje, izbrišite predmemoriju preglednika ili otvorite svoju web stranicu u anonimnom prozoru. Također provjerite je li kod ispravno spremljen i primijenjen na vašu objavljenu web stranicu.
Povezani resursi:
Instalacija Smartsuppa — potpuni pregled svih načina instalacije.
Zašto ne vidim chat na svojoj web stranici? — riješite najčešće probleme s instalacijom.
Što dalje?
Osnovne postavke chat prozora — prilagodite boje, položaj, poruke dobrodošlice i još mnogo toga.
Status chat prozora — saznajte kako funkcionira status chat widgeta i kako njime upravljati.
Zašto ne vidim chat na svojoj web stranici? — riješite najčešće probleme s instalacijom.
Preuzeti dodatke — istražite sve dostupne integracije s platformama.