eBrana je češka CMS i web-hosting platforma koja omogućuje jednostavno dodavanje prilagođenog HTML koda na vašu web stranicu. Ovaj vodič pokazuje kako dodati Smartsupp live chat i Flow (prije chatbotovi) widget na vašu eBrana stranicu.
Vodič je organiziran prema sljedećim odjeljcima:
Kopirati Smartsupp kod
Prijavite se u svoju Smartsupp kontrolnu ploču i idite na Postavke → Kanali → Live chat → Instalacija. Kopirajte cijeli kod.
Zalijepiti kod u eBrana
Prijavite se u svoju eBrana administraciju i otvorite odjeljak za unos prilagođenog HTML-a ili skripti (najčešće u postavkama web stranice, pod "Prilagođeni kod" ili "Analitika"). Zalijepite Smartsupp kod i spremite promjene.
Provjeriti instalaciju
Otvorite svoju eBrana stranicu u novoj kartici preglednika i osvježite stranicu. Smartsupp chat widget trebao bi se pojaviti u kutu vaše web stranice. Prijavite se na Smartsupp kontrolnu ploču kako biste započeli razgovor s posjetiteljima.
Savjet: Ako se chat widget ne prikazuje, očistite predmemoriju preglednika ili otvorite web stranicu u anonimnom prozoru. Također provjerite je li kod ispravno spremljen i primijenjen na vašu live web stranicu.
Povezani resursi:
Smartsupp instalacija — kompletan pregled svih metoda instalacije.
Zašto ne vidim chat na svojoj web stranici? — rješavanje najčešćih problema s instalacijom.
Što slijedi?
Osnovne postavke chat prozora — prilagodite boje, poziciju, pozdravne poruke i ostalo.
Status chat prozora — saznajte kako funkcionira status widgeta i kako ga upravljati.
Zašto ne vidim chat na svojoj web stranici? — rješavanje najčešćih problema s instalacijom.
Preuzeti dodatak — istražite sve dostupne integracije platformi.