Quand Mira AI recommande des produits, vos visiteurs ne voient pas de simples liens — ils reçoivent des fiches produits directement dans le chat : une photo, le nom du produit, une courte description et un bouton menant à la page produit. Et depuis la dernière mise à jour, aussi le prix du produit.
Bon à savoir : Les recommandations de produits nécessitent un abonnement Mira AI actif et au moins un flux produits connecté.
Nous avons divisé l'article en plusieurs sections :
Ce que voient les visiteurs
Mira recommande les produits sous forme de fiches interactives. Chaque fiche affiche la photo du produit, son nom et une courte description, ainsi qu'un bouton qui mène le visiteur directement à la page produit. Quand Mira recommande plusieurs produits à la fois, les fiches forment un carrousel.
Si le prix du produit est disponible dans votre flux produits, il apparaît sous forme de petit badge dans le coin supérieur droit de l'image du produit — les visiteurs voient immédiatement combien coûte le produit, sans quitter le chat.
Réglages des recommandations de produits
Tout ce qui concerne les recommandations de produits se trouve au même endroit. Ouvrez le builder de votre agent IA et allez dans Knowledge base → Products. La section contient :
Product recommendation — choisissez avec quelle intensité Mira doit recommander des produits : No recommendation (Mira ne recommande pas de produits), Curated recommendation (recommande uniquement quand c'est pertinent) ou Engaging recommendation (propose activement des produits pour faire découvrir davantage — l'option recommandée).
Show product prices — un interrupteur qui contrôle le badge de prix sur les fiches produits. Il est activé par défaut pour tous les comptes.
XML Product feed — gérez les flux à partir desquels Mira recommande : ajoutez un flux, définissez son intervalle de mise à jour ou désactivez-le.
💡 La section Products remplace l'ancienne section XML Product feed de l'AI Builder — la gestion des flux fonctionne comme avant, elle a simplement déménagé ici, avec les réglages de recommandation.
Comment fonctionne le badge de prix
Le prix provient de votre flux produits et s'affiche exactement tel qu'il y est renseigné, devise comprise.
Si un produit n'a pas de prix dans le flux, le badge n'apparaît tout simplement pas — la fiche fonctionne normalement.
Vous ne souhaitez pas afficher les prix ? Désactivez Show product prices dans Knowledge base → Products et les fiches produits de Mira n'afficheront aucun prix.
💡 Le badge de prix apparaît sur les fiches que Mira crée à partir de votre flux produits. Les fiches produits créées à partir de simples liens (collés dans une conversation, un Flow ou un message automatique) tirent leur contenu de la page et n'affichent pas de badge de prix — voir Fiches produits.
Et ensuite ?
Comment exporter des flux de produits de différentes plateformes e-commerce pour MiraAI — trouvez le guide d'export pour votre plateforme e-commerce et découvrez quels champs du flux Mira lit.
Assistant d'achat Mira IA — tout sur votre assistant d'achat IA au même endroit.
Fiches produits — comment fonctionnent les fiches produits créées à partir de simples liens dans les chats et les Flows.
💡 Besoin d'aide supplémentaire ? Contactez notre équipe d'assistance — nous serons ravis de vous aider !