Mobirise est un outil gratuit de création de sites web hors ligne pour Windows, Mac et Linux qui vous permet de créer des sites Bootstrap adaptés aux mobiles par glisser-déposer. Pour installer Smartsupp sur un site Mobirise, collez le code de chat Smartsupp dans le champ Code à l’intérieur de <head> des paramètres de la page.
Ce guide est divisé en sections suivantes :
Ouvrir les paramètres de la page dans Mobirise
Ouvrez votre projet dans Mobirise et sélectionnez la page sur laquelle vous souhaitez ajouter le chat Smartsupp. Cliquez sur le menu Pages , choisissez Paramètres de la page, puis recherchez le champ Code à l’intérieur de <head> .
Coller le code Smartsupp
Copiez votre code de chat Smartsupp depuis le Tableau de bord Smartsupp → Paramètres → Chat box → Code de chat. Collez le code dans le champ Code à l’intérieur de <head> dans Mobirise et enregistrez.
Astuce : Vous n’avez pas encore de compte Smartsupp ? S’inscrire gratuitement — cela ne prend que 2 minutes.
Remarque : Le champ Code à l’intérieur de <head> est propre à chaque page — le chat n’apparaîtra que sur la page où vous l’avez ajouté. Pour afficher Smartsupp sur toutes les pages, répétez les étapes ci-dessus pour chaque page, ou utilisez le champ global de code de la section head dans Paramètres du site si votre version de Mobirise le prend en charge.
Vérifier l’installation
Publiez votre site Mobirise ou affichez son aperçu, puis ouvrez-le dans un nouvel onglet du navigateur. Le widget de chat Smartsupp devrait apparaître dans un coin de votre page. Connectez-vous ensuite au Tableau de bord Smartsupp pour commencer à chatter avec les visiteurs.
Astuce : Si le widget de chat n’apparaît pas, videz le cache de votre navigateur ou ouvrez le site en navigation privée. Assurez-vous d’avoir enregistré le code sur la bonne page et d’avoir republié le site. Toujours rien ? Consultez Pourquoi le chat n’apparaît-il pas sur mon site web ?
Ressources connexes :
Installer Smartsupp — un aperçu complet de toutes les méthodes d’installation, y compris l’insertion manuelle du code.
Pourquoi le chat n’apparaît-il pas sur mon site web ? — des solutions aux problèmes d’installation les plus courants.
Et ensuite ?
Paramètres de base de la chat box — personnalisez les couleurs, la position, les messages de bienvenue et bien plus encore.
Statut de la chat box — découvrez comment fonctionne le statut du widget de chat et comment le contrôler.
Pourquoi le chat n’apparaît-il pas sur mon site web ? — des solutions aux problèmes d’installation les plus courants.
Télécharger des plugins — explorez toutes les intégrations disponibles avec les plateformes.
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