Mobirise est un créateur de site web gratuit, utilisable hors ligne pour Windows, Mac et Linux, qui vous permet de créer des sites Bootstrap adaptés au mobile par glisser-déposer. Pour installer Smartsupp sur un site Mobirise, collez le code de chat Smartsupp dans le champ Inside <head> code des paramètres de la page.
Ce guide est divisé en sections :
Ouvrir les paramètres de la page dans Mobirise
Ouvrez votre projet dans Mobirise et sélectionnez la page où vous souhaitez ajouter le chat Smartsupp. Cliquez sur le menu Pages, choisissez Page Settings, et trouvez le champ Inside <head> code.
Coller le code Smartsupp
Copiez votre code de chat Smartsupp depuis le tableau de bord Smartsupp → Paramètres → Canaux → Chat en direct → Installation. Collez le code dans le champ Inside <head> code de Mobirise et enregistrez.
Astuce : Vous n’avez pas encore de compte Smartsupp ? Inscrivez-vous gratuitement — cela prend seulement 2 minutes.
Note : Le champ Inside <head> code est spécifique à chaque page : le chat ne s’affichera que sur la page où vous l’avez ajouté. Pour afficher Smartsupp sur toutes les pages, répétez les étapes ci-dessus pour chaque page ou utilisez le champ global Site Settings head code si votre version de Mobirise le permet.
Vérifier l'installation
Publiez ou prévisualisez votre site Mobirise et ouvrez-le dans un nouvel onglet du navigateur. Le widget de chat Smartsupp devrait apparaître dans le coin de votre page. Connectez-vous ensuite au tableau de bord Smartsupp pour commencer à discuter avec les visiteurs.
Astuce : Si le widget de chat n’apparaît pas, videz le cache de votre navigateur ou ouvrez le site en mode navigation privée. Assurez-vous d’avoir enregistré le code dans la bonne page puis republiez le site. Toujours rien ? Consultez l’article Pourquoi je ne vois pas le chat sur mon site web ?
Ressources associées :
Installer Smartsupp — vue d’ensemble de toutes les méthodes d’installation, y compris l’insertion manuelle du code.
Pourquoi je ne vois pas le chat sur mon site web ? — solutions pour les problèmes d’installation les plus courants.
Et après ?
Paramètres de base de la chat box — personnalisez les couleurs, la position, les messages de bienvenue et plus encore.
Statut de la chat box — découvrez comment fonctionne le statut du widget et comment le contrôler.
Pourquoi je ne vois pas le chat sur mon site web ? — solutions pour les problèmes d’installation les plus courants.
Télécharger les plugins — explorez toutes les intégrations disponibles pour les plateformes.