Vous pouvez limiter l’affichage du chat en direct à certains domaines uniquement dans Paramètres > Sécurité et confidentialité > Domaines autorisés
Smartsupp n’apparaîtra que sur le domaine indiqué. Si vous laissez le champ vide, le chat Smartsupp pourra être ajouté à n’importe quel domaine.
Nous avons divisé cet article en plusieurs sections :
Comment saisir vos domaines
Si vous décidez d’utiliser une liste blanche de domaines, assurez-vous d’avoir correctement saisi votre ou vos domaines. N’utilisez pas de majuscules, de protocole ou de chemin, uniquement des domaines.
Saisie correcte :
www.website.comwebsite.com*.website.com
Saisie incorrecte (à ne pas utiliser ; elle sera corrigée automatiquement) :
http://www.website.comhttps://www.website.comwww.website.com/example
Et ensuite ?
La sécurité chez Smartsupp — comment nous protégeons votre compte et vos données.
Pourquoi le chat ne s’affiche-t-il pas sur mon site web ? — les points à vérifier lorsque la chat box ne s’affiche pas sur votre site.
Comment protéger votre chat contre le spam et les bots — bloquez le spam, les bots et les visiteurs indésirables.
💡 Besoin d’aide supplémentaire ? Contactez notre équipe d’assistance par chat ou par email — nous serons ravis de vous aider.

