La chat box Smartsupp est disponible en 30 langues, et pour les sites web disponibles en plusieurs langues, nous proposons également une API multilingue. Cet article présente les langues prises en charge et vous indique où les modifier.
Nous avons divisé cet article en trois sections :
Langues prises en charge
La chat box prend actuellement en charge ces 30 langues:
1. tchèque (République tchèque)
2. danois (Danemark)
3. néerlandais (Pays-Bas)
4. anglais (États-Unis)
5. français (France)
6. allemand (Allemagne)
7. hongrois (Hongrie)
8. italien (Italie)
9. lituanien (Lituanie)
10. persan / farsi (Iran)
11. polonais (Pologne)
12. portugais (Brésil)
13. portugais (Portugal)
14. roumain (Roumanie)
15. russe (Russie)
16. slovaque (Slovaquie)
17. espagnol (Espagne)
18. suédois (Suède)
19. turc (Turquie)
20. azerbaïdjanais (Azerbaïdjan)
21. ukrainien (Ukraine)
22. slovène (Slovénie)
23. catalan (Espagne)
24. norvégien (Norvège)
25. croate (Croatie)
26. bosnien (Bosnie)
27. filipino (Philippines)
28. letton (Lettonie)
29. grec (Grèce)
30. géorgien (Géorgie)
🟡 Votre langue ne figure pas dans la liste ? Écrivez-nous via la chat box de votre tableau de bord et nous étudierons la possibilité de l'ajouter. (Remarque : l'assistance client en direct est incluse uniquement dans les forfaits payants.)
Modifier la langue de la chat box
Vous pouvez modifier la langue de la chat box dans Paramètres → Canaux → Chat en direct → Paramètres → Langue de la chat box. Pour des instructions étape par étape, consultez Paramètres de base de la chat box.
Besoin de plusieurs langues ? API multilingue
Si votre site web est disponible en plusieurs langues, vous pouvez faire en sorte que la chat box adopte automatiquement la langue de la page grâce à notre API multilingue. Consultez Chat box multilingue (API nécessaire) pour la configuration.
Et ensuite ?
Paramètres de base de la chat box — personnalisez l'apparence, la langue et le comportement de votre chat box.
Chat box multilingue (API nécessaire) — affichez automatiquement la chat box dans la langue du visiteur.
Statut de la chat box — contrôlez quand votre chat box apparaît en ligne ou hors ligne.
💡 Besoin d'aide supplémentaire ? Contactez notre équipe d'assistance — nous serons ravis de vous aider !