La chat box Smartsupp est proposée en 30 langues. Si votre site fonctionne en plusieurs langues, vous pouvez également profiter de notre API multilingue. Cet article liste toutes les langues disponibles et vous montre comment les modifier.
Nous avons organisé cet article en trois parties :
Langues disponibles
La chat box est actuellement disponible dans les 30 langues suivantes :
1. Tchèque (République tchèque)
2. Danois (Danemark)
3. Néerlandais (Pays-Bas)
4. Anglais (États-Unis)
5. Français (France)
6. Allemand (Allemagne)
7. Hongrois (Hongrie)
8. Italien (Italie)
9. Lituanien (Lituanie)
10. Persan / Farsi (Iran)
11. Polonais (Pologne)
12. Portugais (Brésil)
13. Portugais (Portugal)
14. Roumain (Roumanie)
15. Russe (Russie)
16. Slovaque (Slovaquie)
17. Espagnol (Espagne)
18. Suédois (Suède)
19. Turc (Turquie)
20. Azerbaïdjanais (Azerbaïdjan)
21. Ukrainien (Ukraine)
22. Slovène (Slovénie)
23. Catalan (Espagne)
24. Norvégien (Norvège)
25. Croate (Croatie)
26. Bosniaque (Bosnie)
27. Philippin (Philippines)
28. Letton (Lettonie)
29. Grec (Grèce)
30. Géorgien (Géorgie)
🟡 Votre langue n’est pas disponible ? Écrivez-nous via la chat box depuis votre tableau de bord : nous étudierons la possibilité de l’ajouter. (Remarque : l’assistance clients en direct n’est accessible qu’avec une offre payante.)
Changer la langue de la chat box
Pour changer la langue de la chat box, rendez-vous dans Paramètres → Canaux → Chat en direct → Options → Langue de la chat box. Pour le guide détaillé, consultez Paramètres de base de la chat box.
Plusieurs langues ? Utiliser l’API multilingue
Si votre site est multilingue, vous pouvez faire en sorte que la chat box s’adapte automatiquement à la langue de chaque page grâce à notre API multilingue. Consultez Chat box multilingue (API requise) pour la configuration complète.
Et après ?
Paramètres de base de la chat box — personnalisez l’apparence, la langue et le comportement de votre chat box.
Chat box multilingue (API requise) — faites apparaître automatiquement la chat box dans la langue de vos visiteurs.
Statut de la chat box — maîtrisez l'affichage de votre chat box en ligne ou hors ligne.
💡 Besoin d’aide ? Contactez notre équipe support — nous sommes à votre disposition !