Tässä oppaassa kerrotaan, miten otat Google Analytics 4 -integraation käyttöön Smartsuppissa ja lisäät omat määritelmät GA4:ään, jotta Smartsuppin tapahtumat raportoidaan oikein.
Tietoa: Tämä ominaisuus on saatavilla vain Solo, Plus Ja Expert Paketeissa. (Vanhat paketit: Standard, Pro)
Huomautus: Vain Uusi widget-versio 3 Tukee Google Analytics 4:ää.
Olemme jakaneet artikkelin muutamaan osioon:
Ota Google Analytics käyttöön Smartsuppin hallintapaneelissa
Voit mitata Google Analyticsissa Smartsuppin vaikutusta konversioasteeseesi ja kävijöiden käyttäytymiseen. Voit määrittää tililläsi, lähetetäänkö tiedot Google Analyticsiin vai ei.
Avaa osio Asetukset > Integraatiot > Google Analytics > Napsauta Yhdistä-painiketta.
Kun aktivoit Google Analytics -integraation, näet 2 vaihtoehtoa.
Tunnista mittaus-ID automaattisesti
Se tunnistaa automaattisesti kaikki verkkosivun mittaus-ID:t ja lähettää niiden avulla Smartsuppin tapahtumat Google Analyticsiin.
Jos käytät vain 1 Google Analytics -tiliä, valitse tämä vaihtoehto. Useimmille tämä on paras vaihtoehto.
Määritä mittaus-ID manuaalisesti
Jos käytät useita mittaus-ID:itä, valitse, mitä mittaus-ID:tä haluat käyttää Smartsuppin tapahtumien seurantaan. Tämä vaihtoehto ei toimi, jos olet aiemmin aktivoinut Google Analytics -integraation API:n kautta tämän oppaan ohjeiden mukaisesti.
Jos käyttötarpeesi ovat vaativammat ja käytät verkkosivustollasi useita Google Analytics -tilejä, voit valita, mille Google Analytics -tilille lähetämme Smartsuppin tapahtumat.
Valitse sinulle sopivin vaihtoehto ja napsauta Tallenna. Tästä lähtien Smartsupp lähettää tapahtumat Google Analytics 4:ään. Vielä yksi vaihe tarvitaan, jotta saat kokonaiskuvan siitä, miten Smartsupp vaikuttaa tavoitteisiisi.
Luo omat määritelmät
Saadaksesi kokonaiskuvan sinun on avattava Google Analytics 4 -mittauskokonaisuutesi Ja Määritettävä 2 omaa ulottuvuutta. Älä huoli, se on hyvin helppoa.
Avaa Google Analytics 4 > Napsauta Järjestelmänvalvoja > Napsauta Omat määritelmät > Napsauta Luo oma ulottuvuus.
Lisää nyt 2 omaa määritelmää.
Tapahtumaluokka
Kirjoita nyt ulottuvuuden nimi. Voit valita nimen itse, mutta suosittelemme nimeä: event_category
Laajuus: varmista, että valittuna on Tapahtuma
Anna omalle määritelmällesi kuvaus. Voit valita senkin itse. Suosittelemme esimerkiksi kuvausta: Smartsuppin tapahtumaluokka.
Valitse tapahtumaparametri. Varmista, että valitset event_category
Huomautus: Jos event_category ei näy, se on joko jo määritetty tai Google Analytics ei ole vielä vastaanottanut yhtään tapahtumaa Smartsuppilta. Voit silti määrittää sen.
Tapahtuman tunniste
Toista nyt samat vaiheet event_label-ulottuvuudelle.
Ulottuvuuden nimi: event_label
Laajuus: Tapahtuma
Kuvaus: Smartsuppin tapahtuman tunniste
Tapahtumaparametri: event_label
Lopuksi sinulla pitäisi olla määritettynä vähintään 2 ulottuvuutta. Ulottuvuuksia voi olla enemmänkin, mutta jotta Smartsuppin tapahtumia voidaan seurata oikein Google Analytics 4:ssä, nämä 2 on määritettävä asetuksissa.
Huomautus: Tarkista vielä, ettei Smartsupp-koodinpätkässäsi ole kovakoodattua ga.key-arvoa.
Smartsuppin vaikutuksen mittaaminen Google Analyticsissa
Löydät yksityiskohtaisen oppaan Täältä.
Mitä seuraavaksi?
Miten mitata Google Analytics 4:ssä? — Luo segmenttejä ja yleisöjä GA4:ssä nähdäksesi Smartsuppin vaikutuksen.
Google Analytics 4:n tapahtumaluokat ja tunnisteet — Täydellinen luettelo tapahtumista, jotka Smartsupp lähettää Google Analyticsiin.
Mitä eroa Smartsuppilla ja Google Analyticsilla on? — Miksi kävijämäärät eroavat Smartsuppissa ja Google Analyticsissa.
💡 Tarvitsetko lisää apua? Ota yhteyttä Tukitiimiimme Chatin tai sähköpostin kautta — autamme mielellämme.