Clevero on tšekkiläinen älykäs verkkokauppa-alusta, jossa voit lisätä seurantakoodeja – kuten Smartsuppin – erillisessä osiossa ylläpidossa. Tässä oppaassa näytetään, miten asennat Smartsupp-live-chatin ja Flow’n (entiset chatbotit) widgetin Clevero-kauppaasi muutamassa vaiheessa.
Olemme jakaneet oppaan seuraaviin osiin:
Smartsupp-koodin kopioiminen
Kirjaudu sisään Smartsupp-hallintapaneeliisi ja siirry kohtaan Settings > Chatbox > Installation > Insert code. Kopioi koko koodinpätkä.
Seurantakoodin lisääminen Cleveroon
1. Avaa Markkinointi-osa. Kirjaudu sisään Clevero-kauppasi ylläpitoon ja siirry Marketing-osioon.
2. Avaa Tracking codes. Markkinointi-osiossa klikkaa Tracking codes.
3. Lisää uusi seurantakoodi. Klikkaa New, anna nimi (esimerkiksi Smartsupp), liitä Smartsupp-koodi HTML-kenttään ja tallenna.
Asennuksen tarkistaminen
Avaa Clevero-kauppasi uudessa selainvälilehdessä ja päivitä sivu. Smartsupp-chat-widgetin pitäisi näkyä sivustosi kulmassa. Kirjaudu sisään Smartsupp-hallintapaneeliin aloittaaksesi kävijöiden kanssa chattailun.
Vinkki: Jos chat-widget ei näy, tyhjennä selaimen välimuisti tai avaa kauppasi incognito-ikkunassa. Varmista myös, että seurantakoodi tallennettiin oikein Markkinointi-osioon.
Aiheeseen liittyvät resurssit:
Smartsupp-asennus – yleiskatsaus kaikkiin asennustapoihin.
Miksi et näe chatia verkkosivustollasi? – yleisimpien asennusongelmien vianetsintä.
Mitä seuraavaksi?
Chat-ikkunan perusasetukset – mukauta värejä, sijaintia, tervetuloviestejä ja muuta.
Chat-ikkunan tila – opi, miten chat-widgetin tila toimii ja miten hallitset sitä.
Miksi et näe chatia verkkosivustollasi? – yleisimpien asennusongelmien vianetsintä.
Lataa liitännäiset – selaa kaikkia saatavilla olevia alusta-integraatioita.