Clevero on tšekkiläinen älykäs verkkokauppa-alusta, jonka avulla voit lisätä seurantakoodeja — kuten Smartsuppia — hallinnan omassa osiossa. Tämä ohje näyttää, miten Smartsupp live chat- ja Flow (entiset chatbotit) -widget asennetaan Clevero-kauppaasi muutamassa vaiheessa.
Olemme jakaneet ohjeen seuraaviin osioihin:
Kopioi Smartsupp-koodi
Kirjaudu Smartsupp-hallintapaneeliin ja siirry Asetukset → Kanavat → Live chat → Asennus. Kopioi koko koodinpätkä.
Lisää seurantakoodi Cleveroon
1. Avaa Markkinointi-osio. Kirjaudu Cleveron hallintaan ja siirry Markkinointi-osioon.
2. Avaa Seurantakoodit. Markkinointi-osion sisällä napsauta Seurantakoodit.
3. Lisää uusi seurantakoodi. Napsauta Uusi, syötä nimi (esimerkiksi Smartsupp), liitä Smartsupp-koodi HTML-kenttään ja tallenna.
Varmista asennus
Avaa Clevero-kauppasi uudessa selainvälilehdessä ja päivitä sivu. Smartsupp-chat-widgetin pitäisi ilmestyä sivustosi kulmaan. Kirjaudu Smartsupp-hallintapaneeliin aloittaaksesi keskustelun kävijöiden kanssa.
Vinkki: Jos chat-widget ei näy, tyhjennä selaimen välimuisti tai avaa kauppasi incognito-ikkunassa. Varmista myös, että seurantakoodi tallennettiin oikein Markkinointi-osioon.
Liittyvät ohjeet:
Smartsuppin asennus — kattava yhteenveto kaikista asennustavoista.
Miksi en näe live chattia verkkosivustollani? — ratkaise yleisimmät asennusongelmat.
Mitä seuraavaksi?
Live chat -ikkunan perusasetukset — muokkaa värejä, sijaintia, tervetuloviestejä ja muuta.
Chat-ikkunan tila — opi, miten chat-widgetin tila toimii ja kuinka sitä hallitaan.
Miksi en näe live chattia verkkosivustollani? — ratkaise yleisimmät asennusongelmat.
Lataa liitännäiset — tutustu kaikkiin saatavilla oleviin alustaintegraatioihin.