IdoSell (aiemmin IAI-Shop) on suosittu puolalainen SaaS-verkkokauppa-alusta. Smartsupp asennetaan IdoSell-alustalle sen Markkinointikampanjat -järjestelmän kautta — luot uuden mukautetun kampanjan ja liität siihen Smartsupp-chat-koodin. Kampanja lisää sitten chat-koodin kauppasi jokaiselle sivulle.
Tämä opas on jaettu seuraaviin osioihin:
Avaa IdoSell-kauppasi hallintapaneeli
Kirjaudu sisään IdoSell-kauppasi hallintapaneeliin. Siirry päävalikossa kohtaan Markkinointi → Markkinointikampanjat (valikkojen nimet voivat vaihdella hieman IdoSell-versioiden välillä).
Lisää uusi markkinointikampanja
Napsauta markkinointikampanjoiden osiossa Lisää uusi kampanja. Anna kampanjalle helposti tunnistettava nimi (esimerkiksi "Smartsupp chat") ja valitse vaihtoehto, jolla voit lisätä kauppaasi mukautettua HTML/JavaScript-koodia.
Liitä Smartsupp-chat-koodi
Avaa uusi kampanja muokattavaksi. Määritä, missä kampanja suoritetaan (yleensä kauppasi kaikilla sivuilla), ja liitä Smartsupp-chat-koodisi kampanjan HTML/JavaScript-kenttään.
Löydät chat-koodisi kohdasta Smartsupp-hallintapaneeli → Asetukset → Chat-ikkuna → Chat-koodi. Kopioi koko koodikatkelma ja liitä se IdoSell-kampanjaan.
Tallenna kampanja ja varmista, että sen tilaksi on asetettu Aktiivinen Niin IdoSell alkaa lisätä chat-koodia kauppasi sivuille.
Tarkista asennus
Avaa IdoSell-kauppasi etusivu uudessa selaimen välilehdessä ja päivitä sivu. Smartsupp-chat-widgetin pitäisi ilmestyä kauppasi kulmaan. Kirjaudu sitten sisään Smartsupp-hallintapaneeliin Jotta voit aloittaa keskustelun kävijöiden kanssa.
Vinkki: Jos chat-widget ei näy, tyhjennä selaimesi välimuisti tai avaa kauppasi incognito-ikkunassa. Tarkista myös, että IdoSell-kampanja on aktiivinen ja kohdistettu kaupan kaikille sivuille. Eikö vieläkään näy mitään? Katso Miksi chat ei näy verkkosivustollani?
Aiheeseen liittyvät materiaalit:
Asenna Smartsupp — kattava yleiskatsaus kaikista asennustavoista, mukaan lukien koodin lisääminen manuaalisesti.
Miksi chat ei näy verkkosivustollani? — ratkaisuja yleisimpiin asennusongelmiin.
Mitä seuraavaksi?
Chat-ikkunan perusasetukset — mukauta värejä, sijaintia, tervetuloviestejä ja muita asetuksia.
Chat-ikkunan tila — opi, miten chat-widgetin tila toimii ja miten voit hallita sitä.
Miksi chat ei näy verkkosivustollani? — ratkaisuja yleisimpiin asennusongelmiin.
Lataa liitännäiset — tutustu kaikkiin saatavilla oleviin alustaintegraatioihin.