IdoSell (aiemmin tunnettu nimellä IAI-Shop) on suosittu puolalainen SaaS-verkkokauppa-alusta. Smartsupp asennetaan IdoSelliin alustan Marketing campaigns -järjestelmän kautta — luot uuden mukautetun kampanjan ja liität siihen Smartsuppin chat-koodin. Kampanja lisää sitten chat-koodin joka sivulle kaupassasi.
Tämä ohje on jaettu seuraaviin osiin:
Avaa IdoSell-kauppasi hallintapaneeli
Kirjaudu sisään IdoSell-kauppasi hallintapaneeliin. Siirry päävalikosta kohtaan Marketing → Marketing campaigns (valikkonimet voivat hieman vaihdella eri IdoSell-versioissa).
Lisää uusi markkinointikampanja
Napsauta markkinointikampanjoiden osiossa Lisää uusi kampanja. Anna kampanjalle helposti tunnistettava nimi (esimerkiksi "Smartsupp chat") ja valitse vaihtoehto, jolla voit lisätä mukautettua HTML-/JavaScript-koodia kauppaasi.
Liitä Smartsuppin chat-koodi
Avaa uusi kampanja muokattavaksi. Määritä, missä kampanjan tulee olla käynnissä (yleensä kaikki kauppasi sivut) ja liitä Smartsuppin chat-koodisi kampanjan HTML-/JavaScript-kenttään.
Löydät chat-koodisi kohdasta Smartsupp-hallintapaneeli → Asetukset → Chat-ikkuna → Chat-koodi. Kopioi koko koodinpätkä ja liitä se IdoSell-kampanjaan.
Vinkki: Eikö sinulla ole vielä Smartsupp-tiliä? Rekisteröidy ilmaiseksi — siihen menee vain 2 minuuttia.
Tallenna kampanja ja varmista, että se on tilassa aktiivinen, jotta IdoSell alkaa lisätä chat-koodin kauppasi sivuille.
Varmista asennus
Avaa IdoSell-kauppasi etusivu uudessa selainvälilehdessä ja päivitä sivu. Smartsuppin chat-widgetin pitäisi näkyä kauppasi nurkassa. Kirjaudu sitten sisään Smartsupp-hallintapaneeliin ja aloita keskustelu kävijöiden kanssa.
Vinkki: Jos chat-widget ei näy, tyhjennä selaimen välimuisti tai avaa kauppasi incognito-ikkunassa. Tarkista myös, että IdoSell-kampanja on aktiivinen ja kohdistettu kaikille kaupan sivuille. Edelleenkään ei näy? Katso Miksi en näe chattia verkkosivustollani?
Aiheeseen liittyvää:
Asenna Smartsupp — kattava yleiskatsaus kaikkiin asennustapoihin, mukaan lukien manuaalinen koodin lisäys.
Miksi en näe chattia verkkosivustollani? — ratkaisuja yleisimpiin asennusongelmiin.
Mitä seuraavaksi?
Chat-ikkunan perusasetukset — mukauta värejä, sijaintia, tervetuloviestejä ja paljon muuta.
Chat-ikkunan tila — opi, miten chat-widgetin tila toimii ja miten hallitset sitä.
Miksi en näe chattia verkkosivustollani? — ratkaisuja yleisimpiin asennusongelmiin.
Lataa liitännäiset — tutustu kaikkiin saatavilla oleviin alusta-integraatioihin.