eStudio on tsekkiläinen verkkokauppa-alusta, joka perustuu Reflex-järjestelmään. Smartsupp lisätään eStudio-kauppaasi liittämällä seurantakoodi alustan Seurantakoodit-kenttään — joko teet sen itse tai lähetät koodin sähköpostilla eStudio-tukitiimille. Tämä opas näyttää, miten molemmat tavat toimivat.
Opas on jaettu seuraaviin osioihin:
Hae seurantakoodi Smartsuppista
Avaa Smartsupp hallintapaneeli ja mene kohtaan Asetukset → Kanavat → Live chat → Asennus. Napsauta Lisää skripti laajentaaksesi seurantakoodin ja valitse Kopioi kopioidaksesi koodin leikepöydälle.
Vinkki: Eikö sinulla ole vielä Smartsupp-tiliä? Rekisteröidy ilmaiseksi — siihen menee vain 2 minuuttia.
Lisää Smartsupp verkkokauppaasi eStudiossa
Sinulla on kaksi vaihtoehtoa:
Asenna itse — kirjaudu sisään eStudio-hallintaan (Reflex), siirry kohtaan MARKKINOINTI → Seurantakoodit ja liitä kopioitu seurantakoodi Header code -kenttään. Tallenna muutokset.
Pyydä eStudio-tukea — jos et halua muokata mitään itse, lähetä seurantakoodi sähköpostitse eStudio-tukitiimille ja he asentavat Smartsuppin puolestasi.
Varmista asennus
Avaa eStudio-verkkokauppasi uudessa selainvälilehdessä ja päivitä sivu. Smartsupp chat-widgetin pitäisi ilmestyä kauppasi kulmaan. Kirjaudu sitten Smartsupp hallintapaneeliin ja aloita keskustelu kävijöiden kanssa.
Vinkki: Jos chat-widget ei näy, tyhjennä selaimen välimuisti tai avaa kauppasi inkognito-ikkunassa. Eikö widget vieläkään näy? Katso Miksi en näe chattia verkkosivustollani?
Lisää aiheesta:
Smartsuppin asennus — täydellinen yleiskatsaus kaikkiin asennustapoihin, mukaan lukien manuaalinen koodilisäys.
Miksi en näe chattia verkkosivustollani? — ratkaisut yleisimpiin asennusongelmiin.
Mitä seuraavaksi?
Chat-ikkunan perusasetukset — muokkaa värejä, paikkaa, tervetuloviestejä ja paljon muuta.
Chat-ikkunan tila — opi, miten chat-widgetin tila toimii ja miten hallitset sitä.
Miksi en näe chattia verkkosivustollani? — ratkaisut yleisimpiin asennusongelmiin.
Lataa liitännäiset — katso kaikki saatavilla olevat alusta-integraatiot.