Lightspeed on kaiken kattava kauppa-alusta vähittäiskauppaan ja verkkokauppaan. Asenna Smartsupp Lightspeed eCom -kauppaan liittämällä Smartsupp-chat-koodi Web Extras (tai Tracking codes) -osioon Lightspeed-hallintapaneelissasi.
Tämä opas on jaettu seuraaviin osioihin:
Avaa koodiosio Lightspeedissä
Kirjaudu Lightspeed-hallintapaneeliin ja siirry kohtaan Asetukset → Web Extras (joissakin kokoonpanoissa nimellä Tracking codes tai Custom code). Tässä kohtaa lisäät Smartsupp-seurantakoodin, jotta se latautuu jokaiselle sivulle kaupassasi.
Liitä Smartsupp-koodi
Kopioi Smartsupp-chat-koodisi Smartsupp-hallintapaneelista → Asetukset → Kanavat → Live chat → Asennus. Liitä koko koodi Lightspeedin Web Extras -kenttään (head- tai body-osioon) ja tallenna muutokset.
Vinkki: Eikö sinulla vielä ole Smartsupp-tiliä? Rekisteröidy ilmaiseksi — siihen menee vain 2 minuuttia.
Vahvista asennus
Avaa Lightspeed-kauppasi uudessa selainvälilehdessä ja päivitä sivu. Smartsupp-chat-widgetin pitäisi ilmestyä kauppasi nurkkaan. Kirjaudu sitten Smartsupp-hallintapaneeliin ja aloita keskustelu kävijöiden kanssa.
Vinkki: Jos chat-widget ei näy, tyhjennä selaimesi välimuisti tai avaa kauppa incognito-tilassa. Varmista, että tallensit koodin oikeaan Web Extras -kenttään. Vieläkään ei näy? Katso Miksi en näe chattia verkkosivullani?
Lisää ohjeita:
Smartsuppin asennus — yleiskatsaus kaikkiin asennustapoihin, mukaan lukien manuaalinen koodin lisäys.
Miksi en näe chattia verkkosivullani? — ratkaisuja yleisimpiin asennusongelmiin.
Mitä seuraavaksi?
Chat-ikkunan perusasetukset — mukauta värejä, sijaintia, tervetuloviestejä ja muuta.
Chat-ikkunan tila — opi, miten chat-widgetin tila toimii ja kuinka sitä hallitaan.
Miksi en näe chattia verkkosivullani? — ratkaisuja yleisimpiin asennusongelmiin.
Lataa liitännäiset — tutustu kaikkiin saatavilla oleviin alusta-integraatioihin.