Kävijän IP-osoite näkyy kävijätietojen välilehdellä. Uusilla tileillä IP-osoitteiden seuranta on oletusarvoisesti pois käytöstä. Voit ottaa sen uudelleen käyttöön kohdassa Asetukset → Turvallisuus ja tietosuoja → Näytä kävijöiden IP-osoitteet
Olemme jakaneet artikkelin muutamaan osioon:
Miksi IP-osoitteet on oletusarvoisesti piilotettu
IP-osoite katsotaan GDPR:n mukaan henkilötiedoksi. Jotta uudet tilit olisivat tietosuojaystävällisiä alusta alkaen, Smartsupp pitää IP-osoitteiden seurannan pois käytöstä, kunnes päätät ottaa sen käyttöön.
IP-osoitteiden seurannan käyttöönotto
Kun otat käyttöön asetuksen ”Näytä kävijöiden IP-osoitteet”, päivitä hallintapaneeli, niin näet kävijöiden IP-osoitteet kävijätietojen välilehdellä.
⚠️ Huomautus: Kun IP-osoitteiden seuranta on käytössä, käsittelet kävijöistäsi lisää henkilötietoja. Varmista, että tietosuojakäytäntösi kattaa tämän käsittelyn ja että sinulla on sille pätevä oikeusperuste.
💡 Vinkki: IP-osoitteiden seuranta on otettava käyttöön myös silloin, kun haluat estää kävijöitä heidän IP-osoitteensa perusteella.
Mitä seuraavaksi?
Estä kävijä — miten estät ei-toivotun kävijän.
Tietosuoja & GDPR — miten Smartsupp käsittelee henkilötietoja ja huomioi GDPR:n.
Kävijät — katso, ketkä ovat verkkosivustollasi juuri nyt.
💡 Tarvitsetko lisää apua? Ota yhteyttä Tukitiimiimme Chatin tai sähköpostin kautta — autamme mielellämme.