Uusilla tileillä IP-seuranta on oletuksena pois päältä, koska IP-osoite on henkilötieto GDPR:n mukaan. Jos haluat nähdä kävijöiden IP-osoitteet Kävijätiedot-välilehdellä, laita päälle Asetukset → Tietoturva ja yksityisyys → Näytä kävijöiden IP-osoitteet ja päivitä hallintapaneeli.
Artikkeli on jaettu osiin:
Miksi IP-osoitteet ovat oletuksena piilossa
IP-osoite on henkilötieto GDPR:n mukaan. Uusilla tileillä Smartsuppissa IP-seuranta ei ole päällä, jotta niiden käyttö olisi mahdollisimman tietoturvallista alusta lähtien. Voit ottaa sen käyttöön koska tahansa.
Näin otat IP-seurannan käyttöön
Kun otat käyttöön valinnan "Näytä kävijöiden IP-osoitteet", päivitä hallintapaneeli ja näet IP-osoitteet Kävijätiedot-välilehdellä.
⚠️ Huom: Kun otat IP-seurannan käyttöön, keräät enemmän kävijätietoja. Tarkista, että tietosuojakäytännössäsi tämä on huomioitu ja että sinulla on siihen laillinen peruste.
💡 Vinkki: Jos haluat estää kävijöitä IP-osoitteen perusteella, laita IP-seuranta päälle.
Mitä seuraavaksi?
Estä kävijä — näin estät ei-toivotun kävijän.
Tietosuoja & GDPR — miten Smartsupp käsittelee henkilötietoja ja noudattaa GDPR:ää.
Kävijät — katso, ketkä ovat verkkosivustollasi juuri nyt.
💡 Tarvitsetko lisää apua? Ota yhteyttä tukitiimiimme chatin tai sähköpostin kautta – autetaan mielellämme.