Kas sinu veebipood töötab Shoperi platvormil? Sellest juhendist saad abi, kuidas ühendada Smartsupp — alates ühe kliki lisandmooduli paigaldusest kuni käsitsi koodi lisamiseni.
Jagasin juhendi järgmisteks osadeks:
Paigalda Smartsuppi lisandmoodul
Ava Shoperi töölaud ja mine Lisandmoodulid ja integratsioonid > Rakendused. Keri allapoole ja leia Smartsupp (Smartsupp - Live Czat, Czatbot, Mira AI i rohkem AI tööriistu), seejärel klõpsa sellel.
Klõpsa Paigalda rakendus nuppu.
Nõustu App Store'i tingimustega ja seejärel klõpsa Paigalda.
Kui lisandmoodul on edukalt paigaldatud, näed kinnitavat teadet, et Smartsuppi lisandmoodul on paigaldatud.
Seadista Smartsupp
Paigaldamise järel mine Lisandmoodulid ja integratsioonid > Minu rakendused ja klõpsa Smartsupp ikoonil.
Saad luua uue Smartsuppi konto või logida sisse olemasolevasse ja siduda selle oma Shoperi poega.
Kui ühendatud, saad kohe külastajatega vestelda või seadistada Smartsuppi seadeid Smartsupp API abil. Ära unusta Salvesta muudatusi.
Vihje: Salvestamise järel ava oma pood uuel vahekaardil ja värskenda lehte — Smartsuppi vestlus oleks nüüd nähtav.
Paigalda kood käsitsi
Kui lisandmooduli paigaldus ei tööta, saab Smartsuppi koodi ise otse lisada JavaScripti lõiguna.
Kopeeri vestluse kood
Leia enda unikaalne Smartsuppi vestluse kood töölaualt Seaded > Kanalid > Live chat > Paigaldamine > Sisesta kood.
Kleebi kood Shoperisse
Shoperis ava JavaScripti lõik ja kleebi oma Smartsuppi kood sinna. Eemalda kindlasti <script> ja </script> sildid — Shoper ei luba HTML-tägisid selles väljas.
Märkus: Shoperi JavaScripti lahtril võib olla tähemärgipiirang, nii et hoia kood võimalikult lühike. Ära kasuta // kommentaare, sest Shoper võib neid lugeda mittetoimivaks. Kui oled koodi lisanud, värskenda brauserit, et muudatused jõustuks.
API kohandamine
Smartsuppi JavaScript API abil saab kohandada vestluse widgeti käitumist oma Shoperi poes. Mõned levinumad näited:
Ava vestluse widget oma nupult:
<button onclick="smartsupp('chat:open')">Vestle meiega</button>
Peida vestluse widget teatud lehtedel (nt ostukorv või kassa):
if (location.pathname.startsWith('/cart') || location.pathname.startsWith('/checkout')) { _smartsupp.hideWidget = true; }
Peida vaikimisi vestluse nupp ja hoia see peidetuna ka pärast sulgemist:
smartsupp('chat:hide'); smartsupp('on', 'chat:close', function() { smartsupp('chat:hide'); });
Märkus: Shoperi JavaScripti lahtril võib olla tähemärgipiirang ja see ei toeta // kommentaare. Hoia kood lühike ja väldi HTML-silte nagu <script>.
Eemalda lisandmoodul
Kui vajad Smartsuppi lisandmooduli eemaldamist, mine Lisandmoodulid ja integratsioonid > Minu rakendused ja klõpsa Smartsupp rakendusel.
Klõpsa Eemalda rakendus.
Kinnita eemaldamine.
Märkus: Smartsupp ja Shoper on erinevad teenused. Lisandmooduli eemaldamine ei lõpeta sinu Smartsuppi tellimust. Tellimuse peatamiseks võta ühendust meie tugimeeskonnaga.
Seotud materjalid:
Smartsuppi paigaldamine — täielik ülevaade kõikidest paigaldusmeetoditest.
Google Tag Manager — alternatiivne paigaldusmeetod GTM-iga.
Mis edasi?
Vestlusakna põhisätted — Kohanda värve, asukohta, tervitussõnumeid ja muud.
Vestlusakna olek — Vaata, kuidas vestluse widgeti olek toimib ja kuidas seda kontrollida.
Miks ei näe vestlust oma veebilehel? — Lahenda levinumad paigaldusprobleemid.
Laadi alla lisandmoodulid — Tutvu kõigi platvormi integratsioonidega.