Kas sinu veebipood töötab Shoperis? Sellest juhendist leiad kõik sammud, kuidas ühendada Smartsupp — alates ühe-klikiga lisandmooduli paigaldusest kuni käsitsi koodi lisamiseni.
Olemegi juhendi jaotanud järgmistesse osadesse:
Paigalda Smartsuppi lisandmoodul
Oma Shoperi töölaual mine Lisandid ja integreerimised > Rakendused. Kerides allapoole leia Smartsupp (kirjas kui Smartsupp - Live Czat, Czatbot, Mira AI i więcej narzędzi AI) ja vajuta sellele.
Vajuta Paigalda rakendus.
Nõustu App Store’i tingimustega, siis vajuta Paigalda.
Kui lisandmoodul on edukalt paigaldatud, ilmub kinnitus.
Seadista Smartsupp
Pärast paigaldamist mine Lisandid ja integreerimised > Minu rakendused ja vajuta Smartsupp ikoonile.
Saad luua uue Smartsuppi konto või logida sisse olemasolevasse ning ühendada selle oma Shoperi poega.
Kui ühendatud, saad kohe vestelda külastajatega või muuta Smartsuppi seadeid Smartsupp API abil. Ära unusta Salvesta muudatused.
Nipp: Kui muudatused on salvestatud, ava oma veebipood uuel vahelehel ja värskenda lehte — nüüd peaks Smartsuppi Chat widget nähtav olema.
Käsitsi koodi paigaldamine
Kui lisandmooduli paigaldus ei tööta, saad Smartsuppi koodi lisada käsitsi JavaScripti lõiguna.
Kopeeri vestluse kood
Leia oma unikaalne Smartsupp vestluse kood töölaua Seaded > Kanalid > Live chat > Paigaldamine > Sisesta kood alt.
Aseta kood Shoperisse
Shoperis ava JavaScripti lõikude sektsioon ja kleebi oma Smartsupp kood sinna. Eemalda kindlasti <script> ja </script> sildid — Shoper ei toeta HTML silte selles väljas.
Märkus: Shoperi JavaScripti väljal võib olla tähemärgipiirang, seega tee kood võimalikult lühike. Väldi // kommentaare, sest Shoper võib need muuta mittefunktsionaalseks. Pärast kleepimist värskenda brauserit, et muudatused ilmuksid.
API kohandamine
Võid kasutada Smartsupp JavaScripti API-d, et kohandada Chat widgeti tööd oma Shoperi poes. Siin mõned levinumad näited:
Ava Chat widget kohandatud nupu kaudu:
<button onclick="smartsupp('chat:open')">Vestle meiega</button>
Peida Chat widget kindlatel lehtedel (nt ostukorv või kassa):
if (location.pathname.startsWith('/cart') || location.pathname.startsWith('/checkout')) { _smartsupp.hideWidget = true; }
Peida vaikimisi Chat nupp ja hoia see peidetuna ka pärast sulgemist:
smartsupp('chat:hide'); smartsupp('on', 'chat:close', function() { smartsupp('chat:hide'); });
Märkus: Shoperi JavaScripti väljal on tähemärgipiirang ja // kommentaare ei toetata. Hoia kood lühike ja ära kasuta <script> silte.
Eemalda lisandmoodul
Kui vajad Smartsuppi lisandmooduli eemaldamist, mine Lisandid ja integreerimised > Minu rakendused ja vajuta Smartsupp rakendusel.
Vajuta Eemalda rakendus.
Kinnita eemaldamine.
Märkus: Smartsupp ja Shoper on kaks eraldi teenust. Lisandmooduli eemaldamine ei lõpeta sinu Smartsupp tellimust. Selle lõpetamiseks võta ühendust meie Tugi tööriistaga.
Seotud ressursid:
Smartsuppi paigaldamine — täielik ülevaade kõigist paigaldusmeetoditest.
Google Tag Manager — alternatiivne paigaldusviis GTM-iga.
Mis järgmiseks?
Vestlusakna põhiseaded — Kohanda värve, asukohta, tervitus- ja muid sõnumeid.
Vestlusakna staatus — Vaata, kuidas Chat widgeti staatus toimib ja kuidas seda juhtida.
Miks vestlus pole minu veebisaidil näha? — Tõrkeotsing sagedasemate paigaldamisprobleemide korral.
Laadi alla lisandmoodulid — Tutvu kõigi platvormi integratsioonidega.