Mine põhisisu juurde

Vestlusrobotite 5 parimat kasutusjuhtu

Paranda oma klienditeenindust meie juhendiga Smartsupp Flow 5 parima kasutusjuhu kohta.

Autorilt Michal Jindra

Otsid inspiratsiooni oma Flow (endise nimega vestlusrobotid) loomiseks? Kas soovid oma Flow abil külastajaid kaasata ja konkreetseid olukordi lahendada? Tutvu meie mallikoguga! Leiad hulgaliselt näiteid, millest igaüks illustreerib ainulaadset kasutusjuhtu sinu Flow rakendamiseks. Siin on lühiülevaade mõnest kõige tõhusamast:

Oleme jaganud artikli mitmeks jaotiseks:


Vähenda ostukorvi hülgamist

Mõned ostjad vajavad vaid kinnitust, et nende ostuotsus on õige. Kasutades Vähenda ostukorvi hülgamist malli, annad neile väikese viimase tõuke, mis paneb nad jääma ja ostma.

Nõuanne: sinu külastaja ostukorvis on uus mokakann, kuid ta kõhkleb endiselt selle eest maksmast. Proovi pakkuda talle selle toote ostuks 10% allahindlust. See näitab sinu huvi klientide otsuste vastu ning see väike žest toob nad sinu poodi tagasi.


Näita oma parimaid tooteid

Kas sul on raske oma enim müüdud tooteid esile tõsta ja uusi tooteid tutvustada? Lõime malli nimega Suurenda müüki parimate toodetega. See võimaldab sul esitleda kõiki tooteid, mida kliendid sinu e-poes märkamata jätta ei tohiks, ning muudab sirvimise ja ostuotsuse lihtsamaks.

Nõuanne: külastaja sirvib veebisaiti 30 sekundit, seejärel käivitub Flow, mis näitab talle viimase aasta enim müüdud jooksujalatseid. Lisaks saab ta tutvuda järgmise hooaja uute mudelitega.


Premeeri naasvaid külastajaid

Külastajaid pole lihtne maksvateks klientideks muuta. Paljud neist lihtsalt sirvivad, liiguvad ühelt lehelt teisele ja lisavad isegi tooteid ostukorvi, kuid siis lihtsalt kaovad.Meie Muuda naasvad külastajad klientideks Flow kaasab neid tõhusalt allahindluse abil. See aitab luua suhte sinu ja su klientide vahel. Lisaks saavad nad oma lojaalsuse eest preemia.

Nõuanne: kujuta ette, et sul on kohvipood ja soovid oma naasvatele külastajatele teada anda täiesti uutest kohviubadest sinu riiulitel.Anna neile nende ostmiseks eriline sooduskood, et nad tunneksid end erilisena ja hinnatuna.


Toeta külastajaid hinnakirja lehel

Ükskõik, kas sinu külastaja alles sirvib või on valmis otsust tegema, ole valmis aitama tal leida sobivaim pakett, mis vastab tema vajadustele ja eelarvele. Uurime koos ja leiame just sulle sobiva ideaalse lahenduse: mall Paku abi hinnakirja lehel on valmis sind selles aitama. See köidab kohe külastajate tähelepanu ja aitab sul tagada, et sinu hinnakiri oleks klientidele täiesti selge.

Nõuanne: sul on juuksurisalong ja sinu hinnakirjas on pikkade, lühikeste ja keskmise pikkusega juuste lõikuse hinnad. Flow saab ühendada külastaja operaatoriga või külastaja saab jätta oma telefoninumbri, et saaksid talle hiljem helistada ja seda arutada.


Pööra uutele külastajatele erilist tähelepanu

Köida uute külastajate tähelepanu ja pane nad tundma, et nad on sinu poes soojalt oodatud. Kasuta meie malli Esimese tellimuse allahindlus mis aitab sul luua suhte uute külastajatega ja tagada, et nad tulevad tagasi. Sisesta lihtsalt sooduskood ja nad saavad nautida oma esimest ostu sinu poes.

Nõuanne: võid anda tarnekulude sooduskoodi, mis motiveerib külastajaid tellima rohkem tooteid ühes pakis.

Need olid mõned head näited sellest, kuidas Flow mallipood saab sinu külastajaid aktiivselt ja sujuvalt kaasata, ilma et peaksid ise vaeva nägema. Proovi neid julgelt ja leiad kindlasti veelgi rohkem võimalusi nende kasutamiseks!
​


Mis edasi?

💡 Vajad veel abi? Võta ühendust meie tugimeeskonnaga vestluse või e-posti teel — aitame hea meelega.

Kas see vastas teie küsimusele?