Kui kasutad Smartsuppi mitmekeelsel veebisaidil (või mitmel eri keeles veebisaidil), saad meie API abil seadistada vestlusakna automaatselt iga keeleversiooniga sobima. See juhend aitab sul seadistuse läbi teha — selleks kulub umbes 10 minutit keele kohta.
💡 Hea teada: API on saadaval pakettides EXPERT Ja ULTIMATE (Varasem pakett: PRO).
🟡 Oluline: API seadistamine nõuab põhilisi tehnilisi oskusi (veebisaidi HTML-koodi muutmist). Kui sa ei tunne end selles kindlalt, saada see artikkel oma arendajale.
Selles artiklis:
Samm 1 — Muuda vestlusakna keelt
Ava Seaded → Kanalid → Live-vestlus → Seaded → Vestlusakna keel Ja vali keel, mille soovid lisada. Seejärel klõpsa Salvesta.
Näide: Sinu veebisait on inglise keeles ja soovid ka prantsuskeelset vestlusakent. Muuda keel inglise keelest prantsuse keeleks ja salvesta.
Samm 2 — Kohanda vestlusakna tekste
Kui uus keel on valitud, ava Täpsemad seaded > Kohanda vestlusakna tekste. Siin saad muuta kõiki tekste, mida külastajad selles keeles vestlusaknas näevad. Tee muudatused ja klõpsa Salvesta.
Samm 3 — Lisa API-keeleskript
Lisa API-skript, mis määrab, millist keelt Smartsupp igal lehel kuvab. Üksikasjaliku dokumentatsiooni leiad meie API-lehelt.
Näide: Lisa ingliskeelse vestlusakna API-kutse oma veebisaidi ingliskeelsele versioonile ja prantsuskeelse vestlusakna API-kutse prantsuskeelsele versioonile.
Samm 4 — Taasta vaikekeel
Ava uuesti Seaded → Kanalid → Live-vestlus → Seaded → Vestlusakna keel, vali oma algne (peamine) keel ja klõpsa Salvesta.
Näide: Kui sinu veebisait oli algselt inglise keeles, muuda keel tagasi inglise keeleks ja salvesta.
✅ Märkus: Pead vestlusakna tekstid iga lisakeele jaoks ise tõlkima (samm 2). API ainult vahetab keeleversioone — see ei tõlgi automaatselt.
Vajad rohkem kui kahte keelt?
Korda lihtsalt samme 1–3 iga lisakeele jaoks, mille soovid lisada.
Dünaamiline keelevalik
Kui sul on üks mitmekeelne veebisait (mitte eraldi domeenid), saad kasutada dünaamilise keelevaliku lõpp-punkti, et vahetada vestlusakna keelt automaatselt lehe keele järgi. Vaata Dünaamilise keelevaliku dokumentatsiooni.
See haldab ainult keelevalikut, mitte kohandatud tekstide tõlkimist — pead endiselt vestlusakna tekstid käsitsi tõlkima (vt samm 2).
Mis edasi?
Vestlusakna keeled — Vaata toetatud keeli ja seda, kuidas neid muuta.
Vestlusakna põhiseaded — Kohanda oma vestlusakna välimust, keelt ja käitumist.
Miks ma ei näe oma veebisaidil vestlust? — Paranda vestlusaken, mida ei kuvata.
💡 Vajad veel abi? Kui jääd seadistamisel hätta, võta ühendust meie Tugimeeskonnaga Vestluse või e-posti kaudu — aitame sind hea meelega.