Mine põhisisu juurde

Mitmekeelne vestlusaken (vajalik API)

Kasuta meie mitmekeelset API-t ja saa kasu mitmekeelsest vestlusaknast.

Autorilt Michal Jindra

Kui sa kasutad Smartsuppi mitmekeelsel veebisaidil (või mitmel veebisaidil erinevates keeltes), saad seadistada vestlusakna igale keeleversioonile automaatselt meie API abil. See juhend aitab sul seadistada – kulub umbes 10 minutit keele kohta.

💡 Hea teada: API on saadaval Expert ja Ultimate pakettides (Legacy: Pro).

🟡 Tähtis: API seadistamiseks on vaja põhiteadmisi tehnilisest poolest (oma veebisaidi HTML-koodi muutmine). Kui see pole sulle mugav, saada see artikkel oma arendajale.

Selles artiklis:


1. samm — Muuda vestlusakna keelt

Mine Seaded → Kanalid → Live-vestlus → Valikud → Vestlusakna keel ja muuda keel selleks, mida soovid lisada. Seejärel vajuta Salvesta.

Näide: Sinu veebisait on inglise keeles ja sa soovid juurde ka prantsuskeelset vestlusakent. Muuda keel inglise keelest prantsuse keeleks ja salvesta.


2. samm — Kohanda vestlusakna tekste

Kui keel on seatud uueks, mine Täpsemad seaded > Kohanda vestlusakna tekste. Siin saad muuta kõiki tekste, mida külastajad selles keeles vestlusaknas näevad. Tee muudatused ja vajuta Salvesta.


3. samm — Lisa API keeleskript

Lisa API skript, mis ütleb Smartsuppile, millist keelt igal lehel kuvada. Üksikasjalik dokumentatsioon on meie API lehel.

Näide: Lisa ingliskeelse vestlusakna API-kõne oma veebisaidi inglise keele versioonile ja prantsuskeelse vestlusakna API-kõne prantsuse keele versioonile.


4. samm — Taasta vaikimisi keel

Mine tagasi Seaded → Kanalid → Live-vestlus → Valikud → Vestlusakna keel, vali algne (esmane) keel ja vajuta Salvesta.

Näide: Kui sinu veebisait oli algselt inglise keeles, muuda keel tagasi inglise keeleks ja salvesta.

✅ Märkus: Pead ise kõik lisakeeled vestlusaknas üle tõlkima (samm 2). API lihtsalt vahetab keeleversioonide vahel — see ei tõlgi automaatselt.


Vaja rohkem kui kahte keelt?

Lihtsalt korda samme 1–3 iga lisakeele puhul, mida soovid juurde panna.


Dünaamiline keelevalik

Kui sul on üks mitmekeelne veebisait (mitte eraldi domeenid), saad kasutada dünaamilise keelevaliku endpoint'i, et muuta vestlusakna keelt automaatselt lehe keele alusel. Vaata dünaamilise keele dokumentatsiooni.

See muudab ainult keelevalikut, mitte kohandatud tekstide tõlget – pead endiselt ise vestlusakna tekstid käsitsi tõlkima (vaata samm 2).


Mis edasi?

💡 Vajad veel abi? Kui jääd seadistamisega hätta, võta ühendust meie tugitiimiga vestluse või e-posti kaudu — aitame alati heameelega.

Kas see vastas teie küsimusele?