Kui Smartsupp töötab mitmekeelsetel veebisaitidel (või erinevates keeltes mitmel veebisaidil), saad vestlusakna keele iga keeleversiooni jaoks automaatselt määrata meie API abil. See juhend aitab sul seadistuse läbi teha — ühe keele kohta kulub umbes 10 minutit.
💡 Hea teada: API on saadaval Expert ja Ultimate paketis (Varasemalt: Pro).
🟡 Tähtis: API seadistamine eeldab baasoskuseid tehnilises pooles (oma veebisaidi HTML-koodi muutmine). Kui sa ei tunne end sellega mugavalt, saada see artikkel oma arendajale.
Selles artiklis:
1. samm — Muuda vestlusakna keelt
Mine Seaded → Kanalid → Live-vestlus → Valikud → Vestlusakna keel ja muuda keel selle vastu, mida soovid lisada. Seejärel klõpsa Salvesta.
Näide: Sinu veebisait on inglise keeles ja soovid ka prantsuskeelset vestlusakent. Muuda keel inglise pealt prantsuse peale ja salvesta.
2. samm — Kohanda vestlusakna tekste
Kui keel on valitud, mine Täpsemad seaded > Kohanda vestlusakna tekste. Siin saad muuta kõiki tekste, mida külastajad vestlusaknas selle keele puhul näevad. Tee muudatused ja klõpsa Salvesta.
3. samm — Lisa API keeleskript
Lisa API skript, mis ütleb Smartsuppile, millist keelt igal lehel kasutada. Detailne juhend on olemas meie API lehel.
Näide: Lisa inglise vestlusakna API-kutse oma ingliskeelsele lehele ja prantsuse vestlusakna kutse prantsuskeelsele lehele.
4. samm — Vaheta vaikekeel tagasi
Mine tagasi Seaded → Kanalid → Live-vestlus → Valikud → Vestlusakna keel, vali oma algne (esmane) keel ja klõpsa Salvesta.
Näide: Kui sinu veebisait oli algselt ingliskeelne, muuda keel tagasi inglise peale ja salvesta.
✅ Märkus: Pead ise iga täiendava keele jaoks vestlusakna tekstid tõlkima (2. samm). API vahetab ainult keeleversiooni — automaatset tõlget ei toimu.
Rohkem kui kaks keelt?
Lihtsalt korda samme 1–3 iga täiendava keele jaoks, mida soovid lisada.
Dünaamiline keelevalik
Kui sul on üks mitmekeelne veebisait (mitte eraldi domeenid), saad kasutada dünaamilise keelevaliku lõpp-punkti, et vahetada vestlusakna keel automaatselt vastavalt lehe keelele. Vaata dünaamilist keelevaliku dokumentatsiooni.
See haldab ainult keelevalikut, mitte kohandatud tekstide tõlkimist – vestlusakna tekstid pead siiski ise igasse keelde üle tõlkima (vt 2. samm).
Mis järgmiseks?
Vestlusakna keeled — vaata toetatud keeli ja kuidas neid vahetada.
Vestlusakna põhisätted — kohanda vestlusakna välimust, vali keel ja muuda käitumist.
Miks vestlusaken pole nähtav? — paranda vestlusaken, mis ei ilmu välja.
💡 Vajad veel abi? Kui seadistamisel jääd hätta, võta ühendust meie tugimeeskonnaga vestluse või e-posti kaudu – aitame rõõmuga!