Kui kasutad Smartsuppi mitmekeelsel veebisaidil (või mitmel eri keeles veebisaidil), saad API abil seada vestlusakna iga keeleversiooniga automaatselt sobima. See juhend aitab sul seadistuse läbi teha – iga keele peale kulub umbes 10 minutit.
💡 Hea teada: API on saadaval Expert ja Ultimate pakettides (pärand: Pro).
🟡 Tähtis: API seadistamine eeldab baastasemel tehnilisi oskusi (oma veebisaidi HTML-koodi muutmine). Kui sa ei tunne end selles kindlalt, saada see artikkel oma arendajale.
Selles artiklis:
1. samm – muuda vestlusakna keelt
Mine menüüsse Seaded → Kanalid → Live-vestlus → Seaded → Vestlusakna keel ja muuda keel selleks, mida soovid lisada. Seejärel klõpsa Salvesta.
Näide: Sinu veebisait on inglise keeles ja soovid lisaks prantsuskeelset vestlusakent. Muuda keel inglise keelest prantsuse keeleks ja salvesta.
2. samm – kohanda vestlusakna tekste
Kui keel on uueks keeleks seatud, mine menüüsse Laiendatud seaded → Kohanda vestlusakna tekste. Siin saad muuta kõiki tekste, mida külastajad selle keele jaoks vestlusaknas näevad. Tee muudatused ja klõpsa Salvesta.
3. samm – lisa API keeleskript
Lisa API skript, mis ütleb Smartsuppile, millisel lehel millist keelt näidata. Täpne dokumentatsioon on meie API lehel.
Näide: Lisa ingliskeelse vestlusakna API-kutse oma veebisaidi ingliskeelsele versioonile ja prantsuskeelse vestlusakna API-kutse prantsuskeelsele versioonile.
4. samm – lülita vaikekeel tagasi
Mine tagasi menüüsse Seaded → Kanalid → Live-vestlus → Seaded → Vestlusakna keel, vali oma algne (esmane) keel ja klõpsa Salvesta.
Näide: Kui su veebisait oli algselt inglise keeles, muuda keel tagasi inglise keeleks ja salvesta.
✅ Märkus: Pead iga lisakeele jaoks vestlusakna tekstid ise tõlkima (2. samm). API ainult lülitub keeleversioonide vahel – see ei tõlgi automaatselt.
Vajad rohkem kui kahte keelt?
Lihtsalt korda samme 1–3 iga lisakeele jaoks, mida soovid lisada.
Dünaamiline keele valik
Kui sul on üks mitmekeelne veebisait (mitte eraldi domeenid), saad kasutada dünaamilise keele valiku lõpp-punkti, et vahetada vestlusakna keelt automaatselt lehe keele järgi. Vaata dünaamilise keele dokumentatsiooni.
See lahendab ainult keele valiku, mitte kohandatud tekstide tõlkimise – pead ikkagi oma vestlusakna tekstid käsitsi tõlkima (vt 2. samm).
Mis edasi?
Vestlusakna keeled — vaata toetatud keeli ja kuidas neid muuta.
Vestlusakna põhisätted — kohanda oma vestlusakna välimust, keelt ja käitumist.
Miks ma ei näe oma veebisaidil vestlust? — paranda viga, kui vestlusaken ei ilmu.
💡 Vajad endiselt abi? Kui jääd seadistamisel hätta, võta meiega ühendust vestluse või e-posti teel — aitame hea meelega.