Märkus: Me ei arenda enam Smartsupp pluginat Magento jaoks. Mõnes versioonis plugin ei pruugi korrektselt toimida. Sellisel juhul pead sisestama vestluse koodi käsitsi.
Kas sinu e-pood töötab Magento platvormil? Sellest juhendist saad teada, kuidas ühendada Smartsupp oma poega – alustades plugina paigaldamisest kuni käsitsi koodi integreerimiseni.
Oleme juhendi jaganud järgmistesse sektsioonidesse:
Variant 1: paigaldamine Magento pluginaga
Lihtsaim viis Smartsuppi lisada Magento poodi on kasutada ametlikku pluginat. Järgi neid samme paigaldamiseks ja ühendamiseks.
Hangi plugin Magento Marketplace'ist
Mine Smartsupp live-vestlus lehele Magento Marketplace'is, vali Edition ja Version, ning vajuta Lisa ostukorvi.
Maksmise lehel vajuta Esita tellimus (plugin on tasuta).
Järgmisel lehel vali Paigalda.
Sind suunatakse konto lehele, kus on Ligipääsu võtmed. Hoia see leht avatuna — neid läheb hiljem vaja.
Paigalda plugin Web Setup Wizardi abil
Logi sisse Magento Admin'i ja mine Süsteem > Web Setup Wizard.
Vali Extension Manager.
Sisesta Ligipääsu võtmed Magento Marketplace konto lehelt ja vajuta Esita.
Vajuta Värskenda ja seejärel Review and Install.
Otsi smartsupp/smartsupp, vali see ja vajuta Paigalda.
Käivita valmiduse kontroll ja paigalda
Vali Käivita valmiduse kontroll või vajuta Järgmine (kontroll algab automaatselt).
Kui Magento ja serveri seaded läbivad kontrolli, vajuta Järgmine.
Magento soovitab enne plugina paigaldamist teha varukoopia.
Märkus: Kui varukoopia tegemine ebaõnnestub, pöördu oma Magento arendaja poole. Võid varukoopia vahele jätta — Magento hoiatab, kuid saad jätkata.
Vajuta Paigalda, et alustada paigaldamist. Edenemist näed konsooli logis — see võib võtta mitu minutit.
Kui paigaldus on valmis, näed Edukas lehte. Vajuta Tagasi paigaldustööriista juurde.
Ühenda oma Smartsupp konto
Mine tagasi Admini avalehele, vali Süsteem, leia Smartsupp ja vajuta Seaded.
Saad Loo tasuta konto või Ühenda olemasolev konto. Logi sisse oma Smartsupp kontoga, et ühendus toimuks.
Kui kõik on õigesti seadistatud, näed kinnituse lehte.
Nipp: Pärast konto ühendamist mine poe avalehele ja värskenda lehte — Smartsupp live-vestlus vidin peaks nüüd nähtav olema.
Variant 2: käsitsi koodi paigaldamine
Kui plugin ei tööta sinu Magento versiooniga või soovid ise kontrollida, võid lisada Smartsupp live-vestluse koodi otse kujunduse failidesse.
Kopeeri live-vestluse kood
Leia oma unikaalne Smartsupp live-vestluse kood töölaudast: Seaded → Kanalid → live-vestlus → Paigaldus.
Kleebi kood kujunduse failidesse
Magento Adminis mine Sisu > Kujundus > Konfiguratsioon. Muuda poe teemat ja kleebi Smartsupp live-vestluse kood HTML Head > Skriptid ja stiililehed väljale. Salvesta ja tühjenda vahemälu.
Märkus: Otse kujundusfailide muutmine võib poodi rikkuda, kui see on valesti tehtud. Kui kood ei ole sinu teema, palu abi oma veebiarendajalt.
Nipp: Kui oled salvestanud konfiguratsiooni ja tühjendanud vahemälu, ava poe avaleht ja värskenda lehte — Smartsupp live-vestlus vidin peaks nüüd näha olema.
Seotud materjalid:
Smartsupp paigaldus — täielik ülevaade kõikidest paigaldusmeetoditest.
Google Tag Manager — alternatiivne paigaldusviis GTM kaudu.
Mis järgmiseks?
Live-vestluse akna põhiseaded — Kohanda värve, asukohta, tervitusi ja muud.
Live-vestluse akna staatus — Loe, kuidas töötab live-vestluse vidina staatus ja kuidas seda muuta.
Miks ei näe live-vestlust oma veebisaidil? — Tõrkeotsing levinumate paigaldusprobleemide lahendamiseks.
Laadi pluginaid — Vaata kõiki saadaolevaid platvormi integratsioone.