Mine põhisisu juurde

Magento

Kuidas lisada Smartsupp live-vestlus Magento poodi, kasutades ametlikku pluginat või käsitsi koodi integreerimist.

Autorilt Michal Jindra

Märkus: Me ei arenda enam Smartsupp pluginat Magento jaoks. Mõne versiooni puhul ei pruugi plugin töötada. Kui see juhtub, pead lisama vestluse koodi käsitsi.

Kasutad Magento veebipoodi? See juhend aitab sul samm-sammult Smartsupp ühendada — alates plugina paigaldamisest kuni käsitsi koodi integreerimiseni.

Oleme juhendi jaganud järgnevateks osadeks:


Valik 1: Paigalda kasutades Magento pluginat

Kõige lihtsam viis Smartsuppi Magento poodi lisamiseks on ametliku pluginaga. Järgi neid samme paigaldamiseks ja ühendamiseks.

Hangi plugin Magento Marketplace'ist

Mine Smartsupp live-vestlus lehele Magento Marketplace'is, vali oma Edition ja Version, ning klõpsa Lisa ostukorvi.

Makselehel klõpsa Esita tellimus (plugin on tasuta).

Järgmisel lehel vali Paigalda.

Sind suunatakse konto lehele Access Keys'iga. Hoia see leht avatuna — läheb hiljem vaja võtmeid.

Paigalda plugin Web Setup Wizardiga

Logi sisse Magento Admin paneeli ja mine System > Web Setup Wizard.

Vali Extension Manager.

Sisesta Access Keys Magento Marketplace'i konto lehelt ja vajuta Submit.

Klõpsa Värskenda nuppu ning seejärel Ülevaata ja paigalda.

Otsi smartsupp/smartsupp, vali see ja klõpsa Paigalda.

Käivita kontroll ja paigalda

Vali Start Readiness Check või Next (kontroll käivitub automaatselt).

Kui Magento ja hostingu seaded läbivad kontrolli, klõpsa Next.

Magento soovitab enne paigaldust teha backup.

Märkus: Kui varukoopia ei õnnestu, pöördu oma Magento arendaja poole. Võid varukoopia sammu vahele jätta — Magento näitab hoiatust, kuid saad jätkata.

Klõpsa Paigalda, et alustada paigaldamist. Edenemist näed konsooli logis — see võib võtta mitu minutit.

Kui paigaldus on lõpetatud, näed Success lehte. Klõpsa Tagasi Setup Tooli juurde.

Ühenda oma Smartsupp konto

Mine tagasi Admini avalehele, vali System, leia Smartsupp ja klõpsa Settings.

Võid Luua free konto või Ühendada olemasoleva konto. Logi sisse oma Smartsupp kontoga, et linkida konto.

Kui kõik on õigesti seadistatud, näed kinnituslehte.

Nipp: Pärast konto ühendamist ava poe avaleht ja värskenda lehte — nüüd peaks Smartsuppi vestlusakna widget olema nähtav.


Valik 2: Käsitsi koodi paigaldamine

Kui plugin ei tööta sinu Magento versiooniga või soovid rohkem kontrolli, võid Smartsupp vestluse koodi lisada otse oma teema failidesse.

Kopeeri vestluse kood

Leia oma unikaalne Smartsupp vestluse kood töölaudalt: Seaded → Kanalid → Live-vestlus → Paigaldus.

Kleebi kood teemasse

Magento Adminis mine Content > Design > Configuration. Muuda oma poe teemat ja kleebi Smartsupp vestluse kood HTML Head > Scripts and Style Sheets väljale. Salvesta seadistus ja tühjenda vahemälu.

Märkus: Teema failide otse muutmine võib poe katki teha, kui see pole õigesti tehtud. Kui pole koodis kindel, küsi abi veebiarendajalt.

Nipp: Kui oled seadistanud ja vahemälu tühjendanud, ava poe avaleht ja värskenda lehte — nüüd peaks Smartsupp vestlusakna widget nähtav olema.

Seotud ressursid:


Mis edasi?

💡 Vajad rohkem abi? Võta ühendust meie tugitööriistaga — aitame rõõmuga!

Kas see vastas teie küsimusele?