Kui Smartsupp vestlus on sinu veebisaidil olemas, on esimene asi, mida suure tõenäosusega teha tahad, selle vestlusakna välimuse ja käitumise seadistamine. Smartsupp vestlusaken ühendab vestluse ja kontaktivormi ühte widget'isse—külastajad saavad kohe sõnumeid saata või, kui kontaktivorm on lubatud, lisada oma nime ja e-posti aadressi.
💡 Kust leiad: Kõik allolevad valikud asuvad Seaded > Kanalid > Live-vestlus sinu Smartsupp töölaud.
Siit artiklist leiad:
Mida saab kohandada
Vestlusakna välimuse seadetes saad kohandada järgmist, et widget sobiks just sinu veebisaidiga:
Seadistus | Mida see teeb |
Värvi üleminek | Seadistab vestlusakna värvid sinu brändile vastavaks. |
Asukoht | Paigutab vestlusakna ekraani vasakule või paremale küljele. |
Üldised tekstid | Muutab sildid ja sõnumid, mida vestlusaknas näidatakse. |
Teema | Muudab vestlusakna üldilmet. |
Päise stiil | Vaheta Kompaktse ja Standard päise vahel. Kompaktne vähendab päise kõrgust—näeb puhtam välja ja keskendub sisule, Standard jätab suurema päise, mis sobib hästi live-vestluseks mitme operaatoriga. |
Vestlusakna keel | Määrab, mis keeles vestlusakna tekstid külastajale kuvatakse. Vaata lähemalt Vestlusakna keeled. |
🟡 Hea teada: Kõik pärast 17. juunit 2026 loodud widgetid kasutavad vaikimisi Kompaktset päist. Varem loodud widget'id jäävad kasutama Standard päist tagurpidi ühilduvuse nimel—sina saad nende vahel alati vahetada vestlusakna välimuse seadetes.
Muuda vestlusakna asukohta
Saad vestlusnupu liigutada otse töölaud—koodi pole vaja:
Logi sisse oma Smartsupp kontole.
Mine Seaded > Kanalid > Live-vestlus > Välimus.
Pane paika asukoht—vali ekraani vasak või parem pool, määrake vertikaalne kaugus ja vahe äärtest.
Salvesta oma muudatused. Uus asukoht rakendub automaatselt sinu veebisaidile.
💡 Täpsemalt: Arendajad saavad vestlusakna asukohta täpselt juhtida JavaScript API kaudu—vaata Täpsemalt: vestlusakna asukoht JavaScript API abil.
Märkus — agenti foto & vestlusakna avatar: Vestlusaknas kuvatav pilt on operaatori profiilipilt; seda ei saa eraldi muuta erinevaks sisemisest töölaua fotost. Vana smartsupp('chat:avatar') JavaScript API selle muutmiseks on eemaldatud ja enam ei tööta.
Mis edasi?
Vestlusakna keeled — vaata, millised keeled on toetatud ja kuidas neid muuta.
Vestlusakna staatus — juhi, millal sinu vestlusaken on võrgus või võrguühenduseta.
Miks ma ei näe vestlust oma veebisaidil? — paranda vestlusaken, mis ei ilmu.
💡 Vajad abi? Kui mõnda seadet ei leia või midagi ei tööta ootuspäraselt, võta ühendust meie toetiimiga vestluse või e-posti kaudu—aitame alati.