Smartsuppil pole mobiilirakenduste jaoks natiivset widget'it, kuid saad siiski lasta oma rakenduse kasutajatel sinuga vestluses ühendust võtta, suunates nad oma Vestluse lehele. See juhend selgitab, kuidas see toimib, tutvustab kaht võimalust vestluse avamiseks ja täiustatud lahendust mobiilse SDK abil.
🟡 Hea teada: Vestlusakent ennast sinu rakendusse ei manustata. Lisad lingi oma vestluse lehele ja kui kasutaja seda puudutab, avaneb vestlus brauseris.
Selles artiklis:
Kuidas see toimib
Saad lisada vestlusakna oma mobiilirakendusse, kasutades oma Vestluse lehe linki. Selle leidmiseks ava Seaded → Kanalid → Live-vestlus → Vestluse leht. Loe lähemalt artiklist Vestluse leht: otselink sinu vestlusele.
Seo see URL oma rakenduses klõpsatava elemendiga — enamasti nupuga. Kui kasutaja seda puudutab, avaneb vestluse leht, kus ta saab sinuga vestlust alustada.
💡 Nõuanne: Palu oma mobiilirakenduse arendajal link lisada. Jaga temaga seda artiklit, et ta saaks valida sinu rakendusele kõige paremini sobiva lahenduse.
Kaks võimalust vestluse avamiseks
Saad valida kahe viisi vahel, kuidas vestlus kasutajale vestluselemendi puudutamisel avaneb. Aruta mõlemat oma arendajaga ja vali oma rakendusele sobiv lahendus:
Lahendus | Mida kasutaja kogeb |
Vaikebrauser | Vestluse leht avaneb kasutaja vaikebrauseris. Kasutaja lahkub sinu rakendusest, kuid saab jätkata nii rakenduse kui ka vestluse kasutamist. |
Rakendusesisene brauser | Vestluse leht avaneb sinu rakenduse sees. Kasutaja jääb sinu rakendusse, kuid saab kuni vestlusakna sulgemiseni ainult vestelda. |
Täiustatud lahendus: mobiilne SDK
Kui soovid lihtsa lingi asemel tihedamat natiivset integratsiooni, pakub Smartsupp selleks Mobiilset SDK-d. Arendajate dokumentatsiooni leiad Siit.
🟡 Märkus: Mobiilne SDK on saadaval Ultimate'i paketis. Kui oled huvitatud, võta ühendust meie müügimeeskonnaga Siin.
Mis edasi?
Vestlusakna põhiseaded — kohanda oma vestlusakna välimust, keelt ja käitumist.
Vestlusakna keeled — vaata toetatud keeli ja seda, kuidas neid muuta.
Miks ma oma veebisaidil vestlust ei näe? — paranda vestlusaken, mida ei kuvata.
💡 Vajad veel abi? Kui sa pole kindel, milline lahendus sinu rakendusele sobib, võta ühendust meie Tugimeeskonnaga Vestluse või e-posti teel — aitame hea meelega.