Mine põhisisu juurde

Miks ma töölauda ei näe?

Uuri, miks sa oma Smartsuppi töölauda ei näe, ja leia kiired lahendused.

Autorilt Michal Jindra

Kui logid oma töölauale sisse ja näed ainult tühja lehte, blokeerib tavaliselt mõni turvaseade — näiteks tulemüür — ühe meie domeenidest. See artikkel näitab, millised domeenid lubatud loendisse lisada ja kuidas leida probleemi põhjustav domeen.

Oleme jaganud artikli mõneks jaotiseks:


Lisa meie domeenid lubatud loendisse

Kontrolli oma turvaseadeid (näiteks tulemüüri) ja lisa kõik meie domeenid lubatud loendisse. Kõige lihtsam on saata see loend oma IT-osakonnale:

  • smartsupp.com

  • smartsuppchat.com

  • smartsuppcdn.com


Leia blokeeritud domeen

Et näha täpselt, milline domeen probleemi põhjustab, ava Chrome'i konsool klahvikombinatsiooniga Ctrl + Shift + J ja otsi blokeeritud päringuid. Nii saad sina (ja su IT-meeskond) teada, milline domeen tuleb veel lubatud loendisse lisada.


Mis edasi?

💡 Vajad veel abi? Võta ühendust meie tugimeeskonnaga — Aitame sind hea meelega!

Kas see vastas teie küsimusele?