Mine põhisisu juurde

Miks ma ei näe IP-aadresse?

Vaata, kuidas Smartsuppis hõlpsalt IP-aadresse näha.

Autorilt Michal Jindra

Külastaja IP-aadress on nähtav külastaja andmete vahekaardil. Uutel kontodel on IP-aadresside jälgimine vaikimisi keelatud. Saad selle uuesti lubada jaotises Seaded → Turvalisus ja privaatsus → Näita külastajate IP-aadresse

Oleme jaganud artikli mõneks jaotiseks:


Miks on IP-aadressid vaikimisi peidetud

GDPR-i kohaselt loetakse IP-aadressi isikuandmeteks. Et uued kontod oleksid algusest peale privaatsussõbralikud, hoiab Smartsupp IP-aadresside jälgimise välja lülitatuna, kuni otsustad selle lubada.


Kuidas lubada IP-aadresside jälgimist

Kui oled lubanud valiku „Näita külastajate IP-aadresse“, värskenda lihtsalt töölauda ja näed külastajate IP-aadresse külastaja andmete vahekaardil.

⚠️ Märkus: Kui IP-aadresside jälgimine on lubatud, töötled oma külastajate kohta täiendavaid isikuandmeid. Veendu, et sinu privaatsuspoliitika hõlmab seda ja et sul on selleks kehtiv õiguslik alus.

💡 Nõuanne: IP-aadresside jälgimine peab olema lubatud ka siis, kui soovid külastajaid nende IP-aadressi alusel blokeerida.


Mis edasi?

💡 Vajad rohkem abi? Võta ühendust meie tugimeeskonnaga vestluse või e-posti kaudu — aitame hea meelega.

Kas see vastas teie küsimusele?