Los atajos son mensajes predefinidos que puedes usar y enviar con un solo clic: saludos, respuestas a preguntas frecuentes y mucho más. Te ayudan a responder más rápido, evitando que tengas que escribir lo mismo una y otra vez.
Este artículo está dividido en varias secciones:
Crear un atajo
Accede a los atajos haciendo clic en tu Foto de perfil en la esquina izquierda y seleccionando Atajos. Para crear uno nuevo, haz clic en Añadir atajo:
Luego completa lo siguiente:
El Nombre del atajo que lo activará — cuanto más corto, más fácil de recordar.
El Mensaje del atajo que vas a enviar en las conversaciones.
Elige el tipo de atajo (mira abajo) y haz clic en Guardar.
Atajos personales o del equipo
Cuando creas un atajo, puedes configurarlo como Personal (solo tú lo ves) o como atajo de Equipo (lo comparte todo el equipo).
Nota: Los atajos de equipo están disponibles en los planes Expert y Ultimate (Legado: Pro, Ultimate).
¿Qué sigue?
Mensajes automáticos — saluda a los visitantes de forma automática usando reglas.
Ajustes de perfil — gestiona las opciones de tu cuenta personal.
Bandeja de entrada – ajustes generales — categorías, canales, notificaciones y filtros.
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