¿Quiere captar mejor a su audiencia en el chat box y aumentar su tasa de conversión? Las tarjetas de producto le permiten mostrar sus productos y presentar los detalles clave sin esfuerzo — en lugar de una URL simple, los visitantes ven una atractiva vista previa del producto.
💡 Bueno saber: Esta función está disponible en todos los paquetes.
En este artículo:
¿Cómo funciona?
Configurar las tarjetas de producto no puede ser más fácil: envíe un enlace (ofertas, promociones, ofertas especiales, etc.) a una conversación en su panel, o inserte los enlaces en su chatbot y mensajes automáticos. El enlace se transforma entonces en una atractiva tarjeta de producto. Las tarjetas de producto se activan incluso en el mensaje emergente.
Si rodea la URL con comillas " ", no se crea ninguna tarjeta y se envía el enlace simple en su lugar. Esto es útil cuando solo quiere tarjetas de producto en lugares concretos de su chatbot.
Consejos y datos útiles
💡 Consejo: Si envía más de una URL en el chat, obtiene un carrusel de productos.
Si no se encuentra ninguna información en la URL del enlace, se muestra una tarjeta en blanco.
💡 Consejo: El texto "Leer más" de la tarjeta de producto se puede cambiar en los textos del chat box aquí.
🟡 Info: El límite para enviar tarjetas de producto (por ambas partes) es de 20 URL. Los cambios en sus etiquetas OG surten efecto en las siguientes 24 horas.
¿Quiere saber más? Lea más sobre las tarjetas de producto en nuestro blog.
¿Qué sigue?
Configuración básica del chat box — personalice el aspecto, el idioma y el comportamiento de su chat box.
Idiomas del chat box — vea los idiomas compatibles y cómo cambiarlos.
¿Por qué no veo el chat en mi sitio web? — solucione un chat box que no aparece.
💡 ¿Aún necesita ayuda? Si sus tarjetas de producto no se muestran como esperaba, contacte con nuestro equipo de soporte por chat o correo — estaremos encantados de ayudarle.