¿Quieres animar a tus visitantes a interactuar en la caja de chat y subir tu tasa de conversión? Las tarjetas de producto te ayudan a dar visibilidad a tus productos y mostrar la información clave de forma sencilla. En vez de un simple enlace, tus visitantes verán una atractiva vista previa del producto.
💡 Bueno saber: Esta función está disponible en todos los planes.
En este artículo:
¿Cómo funciona?
Activar las tarjetas de producto es muy fácil: envía un enlace (ofertas, promociones, descuentos especiales, etc.) en una conversación desde tu panel, o inserta enlaces en tu Flow (antes chatbots) y en mensajes automáticos. El enlace se convertirá en una vistosa tarjeta de producto al instante. Las tarjetas de producto también se muestran en el mensaje emergente.
Si pones la URL entre comillas " ", no se mostrará ninguna tarjeta, solo el enlace. Esto va genial cuando solo quieres enseñar tarjetas de producto en partes concretas del Flow.
Trucos y cosas que deberías saber
💡 Tip: Si mandas más de una URL en el chat, aparecerá un carrusel de productos.
Si el enlace no tiene información suficiente, se mostrará una tarjeta en blanco.
💡 Tip: Puedes cambiar el texto "Leer más" en la tarjeta desde los textos de la caja de chat aquí. Ve a Ajustes → Canales → Chat en vivo → Opciones → Ajustes avanzados → Personalizar textos de la caja de chat.
🟡 Info: El límite para enviar tarjetas de producto (tanto por tu parte como por la del usuario) es de 20 URLs. Los cambios en las etiquetas OG se aplican en 24 horas.
¿Quieres descubrir más detalles? Echa un vistazo a todo sobre las tarjetas de producto en nuestro blog.
¿Qué más puedo hacer?
Configuración básica de la caja de chat — cambia el aspecto, el idioma y el comportamiento de tu caja de chat.
Idiomas de la caja de chat — comprueba los idiomas disponibles y cómo cambiarlos.
¿Por qué no veo el chat en mi web? — arregla fácilmente los problemas si la caja de chat no aparece.
Tarjetas de producto y precios con Mira AI — deja que Mira recomiende productos automáticamente y muestre el precio en las tarjetas.
💡 ¿Necesitas más ayuda? Si las tarjetas de producto no se ven bien, escríbenos al equipo de soporte por chat o correo — nos encantará ayudarte.