¿Te imaginas que tus Flows (antes chatbots) puedan revolucionar tus ventas? Es hora de conocer el enrutamiento entre Flows, el lugar donde empieza la magia. Conecta tus Flows y crea un recorrido de compra que se adapte de forma dinámica a lo que busca cada cliente. Prepárate para una experiencia fluida en la que el upselling y el cross-selling serán pan comido, todo gracias a esta función tan poderosa. 💪

Este artículo está dividido en varias partes:

Haz que tus clientes descubran las versiones mejoradas de tus productos de la forma más atractiva. Configura tu Flow para pasar la conversación a otro bot que promocione productos más avanzados de tu tienda. Así puedes presentar opciones premium de manera natural y despertar el interés de quienes visitan tu sitio web, convirtiendo la experiencia en algo mucho más informativo y tentador. ¡Tu tasa de conversión será imparable!

​Consejo: Un cliente está interesado en unas zapatillas clásicas; interactúa con un Flow que le pasa el que presenta unas zapatillas impermeables de cuero vegano por solo 20 EUR más. ¡Así ninguna lluvia sorprenderá a tu cliente en su recorrido por el mundo!

¿Buscas una estrategia fácil y potente para mostrar los extras de tus productos?
Conoces la situación: el comprador está a punto de adquirir un producto básico en tu tienda, pero quieres mejorar su carrito con algún complemento que le ayude a disfrutar aún más del producto original. Gracias a eso, el cliente aprecia el valor añadido de la compra y se convierte en habitual. El enrutamiento entre Flows está listo para ayudarte también en este caso.

​Consejo: Eres el propietario del sitio web de un concesionario de coches y tu cliente muestra interés por un sedán nuevo; el Flow inicia una conversación breve. Luego, sugiere de forma natural la transferencia a otro bot que ofrece complementos y servicios para el coche recién comprado, como la garantía extendida.

El upselling y el cross-selling juegan un papel clave en el proceso de conversión. Queríamos mostrarte formas eficientes y sencillas de alcanzar estas estrategias de ventas, casi como si fuera magia. Recuerda, los Flows siempre están ahí para ti con sus superpoderes.