Θέλετε να σταματήσετε να πληρώνετε για το Smartsupp ή να μεταβείτε σε ένα φθηνότερο πακέτο; Σε αυτό το άρθρο θα δείτε πώς να ακυρώσετε τη συνδρομή σας (με απενεργοποίηση της αυτόματης ανανέωσης) και πώς λειτουργεί η υποβάθμιση σε χαμηλότερο πακέτο.
Έχουμε χωρίσει το άρθρο σε μερικές ενότητες:
Ακύρωση της συνδρομής σας
Μόλις πραγματοποιήσετε μια πληρωμή, ενεργοποιείται η αυτόματη ανανέωση. Για να ακυρώσετε τη συνδρομή σας, απλώς απενεργοποιήστε την — το πακέτο σας παραμένει ενεργό μέχρι το τέλος της περιόδου για την οποία έχετε ήδη πληρώσει και στη συνέχεια ο λογαριασμός σας μεταβαίνει στο πακέτο Free. Δεν θα πραγματοποιηθούν άλλες χρεώσεις.
Στον πίνακα ελέγχου σας, μεταβείτε σε Ρυθμίσεις → Χρέωση → Συνδρομή και απενεργοποιήστε την αυτόματη ανανέωση στην ενότητα Μέθοδος πληρωμής.
⚠️ Σημείωση: Αν θέλετε επίσης να αφαιρέσετε τις αποθηκευμένες μεθόδους πληρωμής σας, απενεργοποιήστε πρώτα την αυτόματη ανανέωση για να αποφύγετε διακοπές στην υπηρεσία.
💡 Συμβουλή: Η ακύρωση της συνδρομής σας δεν είναι το ίδιο με τη διαγραφή του λογαριασμού σας. Τα δεδομένα και οι ρυθμίσεις σας παραμένουν στο πακέτο Free, ώστε να μπορέσετε να επιστρέψετε οποιαδήποτε στιγμή.
Υποβάθμιση σε χαμηλότερο πακέτο
Μπορείτε να μεταβείτε σε χαμηλότερο πακέτο οποιαδήποτε στιγμή από τις Ρυθμίσεις → Χρέωση → Συνδρομή. Η υποβάθμιση δεν τίθεται σε ισχύ άμεσα — το τρέχον πακέτο σας συνεχίζεται μέχρι το τέλος της περιόδου συνδρομής για την οποία έχετε πληρώσει και το νέο (χαμηλότερο) πακέτο ξεκινά με την επόμενη περίοδο χρέωσης.
Το ίδιο ισχύει και για την αλλαγή της περιόδου χρέωσης: μια αλλαγή από ετήσια σε μηνιαία χρέωση τίθεται σε ισχύ μετά τη λήξη της τρέχουσας ετήσιας περιόδου σας.
Χρήσιμες πληροφορίες
Επιστροφές χρημάτων: μπορείτε να ζητήσετε πλήρη επιστροφή χρημάτων για οποιονδήποτε λόγο εντός 15 ημερών από την ολοκλήρωση της πρώτης πληρωμής σας. Εκτός αυτού του χρονικού πλαισίου, τα τέλη δεν επιστρέφονται.
Οι αναβαθμίσεις λειτουργούν αντίστροφα — τίθενται σε ισχύ άμεσα.
Πρόσθετο Mira AI: η περίοδος χρέωσής του ακολουθεί το κύριο πακέτο σας, επομένως λήγει ή αλλάζει μαζί με αυτό.
Τι ακολουθεί;
Τι είναι η αυτόματη ανανέωση; — λεπτομέρειες για το πώς λειτουργεί η αυτόματη ανανέωση.
Χρέωση — τιμολόγια, μέθοδοι πληρωμής και άλλες απορίες σχετικά με τη χρέωση.
Ποιο πακέτο να επιλέξω; — συγκρίνετε πακέτα πριν κάνετε αλλαγή.
💡 Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια; Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης μας — θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε!