Αν συνδεθείτε στον πίνακα ελέγχου και βλέπετε μόνο μια κενή σελίδα, το πιο συνηθισμένο αίτιο είναι κάποια ρύθμιση ασφαλείας — όπως ένα firewall — που μπλοκάρει κάποιον από τους τομείς μας. Το άρθρο αυτό σας δείχνει ποιοι τομείς χρειάζονται προσθήκη στη λίστα επιτρεπόμενων και πώς να εντοπίσετε ποιος δημιουργεί το πρόβλημα.
Το άρθρο χωρίζεται στα παρακάτω μέρη:
Λίστα επιτρεπόμενων τομέων
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ασφαλείας (όπως το firewall) και προσθέστε όλους τους τομείς μας στη λίστα επιτρεπόμενων. Ο απλούστερος τρόπος είναι να προωθήσετε αυτή τη λίστα στο IT τμήμα σας:
smartsupp.com
smartsuppchat.com
smartsuppcdn.com
Εντοπισμός μπλοκαρισμένου τομέα
Για να διαπιστώσετε ποιος τομέας προκαλεί το πρόβλημα, ανοίξτε την Κονσόλα Chrome πατώντας Ctrl + Shift + J και βρείτε τα μπλοκαρισμένα αιτήματα. Αυτό θα σας δείξει (και στους υπεύθυνους IT) ποιος τομέας πρέπει να προστεθεί στη λίστα επιτρεπόμενων.
Επόμενα βήματα
Γιατί δεν εμφανίζεται το πλαίσιο συνομιλίας στον ιστότοπό σας; — οδηγός αν δεν εμφανίζεται το πλαίσιο συνομιλίας.
Γλώσσα πίνακα ελέγχου — αλλάξτε τη γλώσσα του πίνακα ελέγχου.
Ρυθμίσεις προφίλ — διαχείριση των προσωπικών ρυθμίσεων λογαριασμού.
💡 Χρειάζεστε επιπλέον βοήθεια; Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης μας — είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε!