Die Smartsupp Chat-Box ist in 30 Sprachen verfügbar, und für Websites, die in mehreren Sprachen laufen, bieten wir außerdem eine mehrsprachige API an. Dieser Artikel listet die unterstützten Sprachen auf und zeigt, wo Sie diese ändern können.
Wir haben diesen Artikel in drei Abschnitte unterteilt:
Unterstützte Sprachen
Die Chat-Box unterstützt aktuell diese 30 Sprachen:
1. Tschechisch (Tschechische Republik)
2. Dänisch (Dänemark)
3. Niederländisch (Niederlande)
4. Englisch (USA)
5. Französisch (Frankreich)
6. Deutsch (Deutschland)
7. Ungarisch (Ungarn)
8. Italienisch (Italien)
9. Litauisch (Litauen)
10. Persisch / Farsi (Iran)
11. Polnisch (Polen)
12. Portugiesisch (Brasilien)
13. Portugiesisch (Portugal)
14. Rumänisch (Rumänien)
15. Russisch (Russland)
16. Slowakisch (Slowakei)
17. Spanisch (Spanien)
18. Schwedisch (Schweden)
19. Türkisch (Türkei)
20. Aserbaidschanisch (Aserbaidschan)
21. Ukrainisch (Ukraine)
22. Slowenisch (Slowenien)
23. Katalanisch (Spanien)
24. Norwegisch (Norwegen)
25. Kroatisch (Kroatien)
26. Bosnisch (Bosnien)
27. Filipino (Philippinen)
28. Lettisch (Lettland)
29. Griechisch (Griechenland)
30. Georgisch (Georgien)
🟡 Sie sehen Ihre Sprache nicht? Schreiben Sie uns über die Chat-Box in Ihrem Dashboard – wir prüfen gerne, ob wir sie aufnehmen können. (Hinweis: Live-Kundensupport ist nur bei kostenpflichtigen Abonnements enthalten.)
Sprache der Chat-Box ändern
Sie können die Sprache der Chat-Box im Bereich Einstellungen → Channels → Live-Chat → Optionen → Chat-Box-Sprache ändern. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie unter Grundlegende Chat-Box-Einstellungen.
Mehr als eine Sprache? Mehrsprachige API
Falls Ihre Website in mehreren Sprachen läuft, kann die Chat-Box mithilfe unserer mehrsprachigen API automatisch zur passenden Seitensprache wechseln. Die Einrichtung finden Sie unter Mehrsprachige Chat-Box (API erforderlich).
Wie geht es weiter?
Grundlegende Chat-Box-Einstellungen — Passen Sie Aussehen, Sprache und Verhalten Ihrer Chat-Box individuell an.
Mehrsprachige Chat-Box (API erforderlich) — Zeigen Sie Ihre Chat-Box automatisch in der Sprache des Besuchers an.
Chat-Box-Status — Steuern Sie, wann Ihre Chat-Box online oder offline erscheint.
💡 Benötigen Sie weitere Hilfe? Kontaktieren Sie unser Support-Team – wir helfen Ihnen gerne weiter!