Strikingly ist ein Website-Builder für Onepage-Webseiten und kleine Unternehmensseiten. Um Smartsupp auf einer Strikingly-Seite zu installieren, fügen Sie den Smartsupp-Chat-Code in das benutzerdefinierte Codefeld in den Strikingly-Einstellungen Ihrer Website ein.
Diese Anleitung ist in die folgenden Abschnitte unterteilt:
Öffnen Sie den Abschnitt für benutzerdefinierten Code
Melden Sie sich bei Ihrem Strikingly-Editor an und öffnen Sie Einstellungen → Analytics & SEO. Suchen Sie das Feld, um benutzerdefiniertes HTML/Code in den Header einzufügen.
Hinweis: Benutzerdefinierter Code im Header ist nur bei Strikinglys kostenpflichtigen Paketen verfügbar. Das Free-Paket lässt das Hinzufügen von benutzerdefiniertem JavaScript nicht zu – Sie müssen ein Upgrade durchführen, um Smartsupp zu installieren.
Fügen Sie den Smartsupp-Code ein
Kopieren Sie Ihren Smartsupp-Chat-Code aus dem Smartsupp Dashboard → Einstellungen → Channels → Live-Chat → Installation. Fügen Sie ihn in das benutzerdefinierte Codefeld bei Strikingly ein und speichern Sie Ihre Änderungen.
Überprüfen Sie die Installation
Öffnen Sie Ihre Strikingly-Seite in einem neuen Browser-Tab und aktualisieren Sie die Seite. Das Smartsupp-Chat-Widget sollte in der Ecke Ihrer Website erscheinen. Melden Sie sich dann im Smartsupp Dashboard an, um mit Besuchern zu chatten.
Tipp: Erscheint das Chat-Widget nicht, leeren Sie den Browser-Cache oder öffnen Sie die Seite im Inkognito-Fenster. Überprüfen Sie außerdem, ob Sie den Code im richtigen Feld gespeichert haben und ob Ihr Strikingly-Paket benutzerdefinierten Code unterstützt. Immer noch nichts? Siehe Warum sehe ich den Chat nicht auf meiner Website?
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