Textpattern ist ein kostenloses Open-Source-Content-Management-System. Um Smartsupp auf einer Textpattern-Website zu installieren, fügen Sie den Smartsupp-Chat-Code in die Vorlage Ihrer Website ein (üblicherweise in das head-Formular), damit er auf jeder Seite geladen wird.
Diese Anleitung ist in die folgenden Abschnitte unterteilt:
Öffnen Sie den Vorlageneditor
Loggen Sie sich in den Administrationsbereich von Textpattern ein und gehen Sie zu Präsentation → Formulare. Öffnen Sie das Formular head (oder ein anderes Formular, das auf jeder Seite Ihrer Website geladen wird, etwa die Hauptseitenvorlage). Hier fügen Sie den Smartsupp-Chat-Code ein, damit er auf jeder Seite geladen wird.
Fügen Sie den Smartsupp-Code ein
Kopieren Sie Ihren Smartsupp-Chat-Code aus dem Smartsupp dashboard → Einstellungen → Chat-Box → Chat Code. Fügen Sie ihn im head-Formular direkt vor dem schließenden </head> Tag ein und speichern Sie Ihre Änderungen.
Tipp: Sie haben noch kein Smartsupp-Konto? Registrieren Sie sich kostenlos — es dauert nur 2 Minuten.
Überprüfen Sie die Installation
Öffnen Sie Ihre Textpattern-Website in einem neuen Browser-Tab und aktualisieren Sie die Seite. Das Smartsupp-Chat-Widget sollte in der Ecke Ihrer Website erscheinen. Loggen Sie sich anschließend in das Smartsupp dashboard ein, um mit Besuchern zu chatten.
Tipp: Wenn das Chat-Widget nicht erscheint, leeren Sie Ihren Browser-Cache oder öffnen Sie die Website in einem Inkognito-Fenster. Überprüfen Sie nochmals, ob Sie den Code in einem Formular gespeichert haben, das tatsächlich in Ihrer Seitenvorlage eingebunden ist. Immer noch nichts? Lesen Sie Warum sehe ich den Chat auf meiner Website nicht?
Weiterführende Ressourcen:
Plugins herunterladen — vollständige Liste der unterstützten Plattformen und Integrationen.
Smartsupp installieren — Übersicht aller Installationsmethoden, einschließlich des manuellen Einfügens des Codes.
Wie geht es weiter?
Grundlegende Einstellungen der Chat-Box — passen Sie Farben, Position, Begrüßungsnachrichten und mehr an.
Status der Chat-Box — erfahren Sie, wie der Status des Chat-Widgets funktioniert und wie Sie ihn steuern können.
Warum sehe ich den Chat auf meiner Website nicht? — Lösungen für die häufigsten Installationsprobleme.
Plugins herunterladen — entdecken Sie alle verfügbaren Plattformintegrationen.
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