Wedos WebSite ist ein tschechischer Website-Baukasten. Um Smartsupp auf einer Wedos WebSite zu installieren, fügen Sie Ihren Smartsupp Chat Code in das Feld Header einfügen in den Seiteneinstellungen für jede Seite ein, auf der der Chat erscheinen soll.
Diese Anleitung ist in die folgenden Abschnitte unterteilt:
Seiteneinstellungen öffnen
Loggen Sie sich in Ihr Wedos WebSite Konto ein und öffnen Sie die Seiteneinstellungen (Nastavení stránky). Öffnen Sie diese für die Seite, auf der der Chat erscheinen soll.
Hinweis: Der Chat Code muss auf jeder Seite eingefügt werden, auf der der Chat erscheinen soll. Es gibt kein globales Header-Feld, das für alle Seiten gilt — Sie müssen die Schritte für jede Seite wiederholen.
Smartsupp-Code einfügen
Kopieren Sie Ihren Smartsupp Chat Code aus dem Smartsupp dashboard → Einstellungen → Chat-Box → Chat Code. Fügen Sie ihn in das Feld Header einfügen (Vložit Header) ein — der Code wird zwischen den Tags <head> und </head> eingefügt. Speichern Sie Ihre Änderungen.
Tipp: Sie haben noch kein Smartsupp-Konto? Registrieren Sie sich kostenlos — es dauert nur 2 Minuten.
Installation überprüfen
Öffnen Sie Ihre Wedos WebSite-Seite in einem neuen Browser-Tab und aktualisieren Sie die Seite. Das Smartsupp-Chat-Widget sollte in der Ecke Ihrer Website erscheinen. Loggen Sie sich anschließend in das Smartsupp dashboard ein, um mit Besuchern zu chatten.
Tipp: Wenn das Chat-Widget nicht erscheint, leeren Sie Ihren Browser-Cache oder öffnen Sie die Website in einem Inkognito-Fenster. Überprüfen Sie noch einmal, ob Sie den Code im Feld „Header einfügen“ der Seite gespeichert haben, die Sie testen — denken Sie daran, dass er auf jeder Seite einzeln hinzugefügt werden muss. Immer noch nichts? Lesen Sie dazu Warum sehe ich den Chat auf meiner Website nicht?
Weiterführende Ressourcen:
Plugins herunterladen — vollständige Liste der unterstützten Plattformen und Integrationen.
Smartsupp installieren — Überblick über alle Installationsmethoden, einschließlich des manuellen Einfügens des Codes.
Wie geht es weiter?
Grundlegende Chat-Box-Einstellungen — passen Sie Farben, Position, Begrüßungsnachrichten und mehr an.
Chat-Box-Status — erfahren Sie, wie der Status des Chat-Widgets funktioniert und wie Sie ihn steuern können.
Warum sehe ich den Chat auf meiner Website nicht? — Lösungen für die häufigsten Installationsprobleme.
Plugins herunterladen — entdecken Sie alle verfügbaren Plattformintegrationen.
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