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Open2b

Installiere Smartsupp auf Open2b über den App Store. Füge die Smartsupp Live Chat-App hinzu, füge deinen Chat-Key in die Apps-Konfiguration ein und das Widget erscheint in deinem Shop.

Open2b ist eine brasilianische E-Commerce-Plattform für Online-Shops. Um Smartsupp in einem Open2b-Shop zu installieren, installiere die App Smartsupp Live Chat aus dem Open2b App Store und gib deinen Smartsupp Chat-Key ein.

Diese Anleitung ist in folgende Abschnitte unterteilt:


Installiere die Smartsupp-App

Melde dich in deinem Open2b-Adminbereich an und öffne den App Store.

Suche im App Store nach Smartsupp Live Chat.

Klicke auf Install, um die Smartsupp-App zu deinem Shop hinzuzufügen.


Mit deinem Chat-Key konfigurieren

Gehe im Open2b-Adminbereich zum Bereich Apps, wähle Smartsupp aus und öffne dessen Konfiguration.

Füge deinen Smartsupp-Key in das Feld ein und klicke auf Save. Den Key findest du im Smartsupp-DashboardEinstellungenChatboxChat-Code.

Tipp: Du hast noch kein Smartsupp-Konto? Registriere dich kostenlos — es dauert nur 2 Minuten.


Installation überprüfen

Öffne deinen Open2b-Shop in einem neuen Browser-Tab und aktualisiere die Seite. Das Smartsupp-Chat-Widget sollte in der Ecke deiner Website erscheinen. Melde dich dann im Smartsupp-Dashboard an, um mit Besuchern zu chatten.

Tipp: Wenn das Chat-Widget nicht erscheint, leere den Browser-Cache oder öffne die Website im Inkognito-Modus. Überprüfe, ob du den richtigen Chat-Key gespeichert hast. Immer noch nichts? Siehe Warum sehe ich den Chat nicht auf meiner Website?

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