Kopage ist ein Website-Builder mit einer integrierten Smartsupp-App. Um Smartsupp auf einer Kopage-Website zu installieren, finde die Smartsupp-App im Bereich Apps und füge deinen Smartsupp-Chat-Schlüssel ein — die App kümmert sich automatisch um das Einfügen des Skripts.
Diese Anleitung ist in folgende Abschnitte unterteilt:
Finde die Smartsupp-App in Kopage
Melde dich in deinem Kopage-Konto an, öffne den Bereich Apps, suche nach Smartsupp und klicke auf die App, um sie zu öffnen.
Füge deinen Smartsupp-Chat-Schlüssel ein
Kopiere deinen Smartsupp-Chat-Schlüssel aus dem Smartsupp-Dashboard → Einstellungen → Chatbox → Chat-Code. Füge den Schlüssel in die Smartsupp-App in Kopage ein und klicke auf Save.
Tipp: Du hast noch kein Smartsupp-Konto? Registriere dich kostenlos — es dauert nur 2 Minuten.
Überprüfe die Installation
Öffne deine Kopage-Website in einem neuen Browser-Tab und aktualisiere die Seite. Das Smartsupp-Chat-Widget sollte in der Ecke deiner Website erscheinen. Melde dich dann im Smartsupp-Dashboard an, um mit Besuchern zu chatten.
Tipp: Wenn das Chat-Widget nicht erscheint, leere den Browser-Cache oder öffne die Seite im Inkognito-Modus. Stelle sicher, dass du den Chat-Schlüssel in der Kopage Smartsupp-App gespeichert hast. Immer noch nichts? Siehe Warum sehe ich den Chat nicht auf meiner Website?
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