KVIKYMART ist eine tschechisch-slowakische E-Commerce-Plattform mit integrierter Smartsupp-Integration. Um Smartsupp auf einem KVIKYMART-Shop zu installieren, fügen Sie Ihren Smartsupp-Schlüssel in das dafür vorgesehene Smartsupp-Schlüssel-Feld im KVIKYMART-Administrationsbereich ein – eine manuelle Code-Einfügung ist nicht erforderlich.
Diese Anleitung ist in folgende Abschnitte gegliedert:
Smartsupp-Einstellung in KVIKYMART öffnen
Melden Sie sich im KVIKYMART-Administrationsbereich an und navigieren Sie zu Einstellungen → Verbindungen → Smartsupp-Schlüssel.
Smartsupp-Schlüssel einfügen
Kopieren Sie Ihren Smartsupp-Schlüssel aus dem Smartsupp-Dashboard → Einstellungen → Channels → Live-Chat → Installation. Fügen Sie den Schlüssel in das Smartsupp-Schlüssel-Feld bei KVIKYMART ein und klicken Sie auf Einstellungen speichern.
Installation überprüfen
Öffnen Sie Ihren KVIKYMART-Shop in einem neuen Browser-Tab und aktualisieren Sie die Seite. Das Smartsupp-Widget sollte nun in der Ecke Ihres Shops erscheinen. Melden Sie sich dann im Smartsupp-Dashboard an, um mit Besuchern zu chatten.
Tipp: Wird das Chat-Widget nicht angezeigt? Leeren Sie Ihren Browser-Cache oder öffnen Sie den Shop im Inkognito-Modus. Vergewissern Sie sich, dass Sie den Smartsupp-Schlüssel in KVIKYMART gespeichert haben. Immer noch kein Erfolg? Lesen Sie Warum wird der Chat nicht auf meiner Website angezeigt?
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