Wenn Ihr Chrome/Edge-Browser Tabs nach einiger Zeit verwirft und Smartsupp dadurch nicht aktualisiert wird (dies wird durch den Browser verursacht, da er zu viel RAM benötigt), empfehlen wir Ihnen die folgenden Schritte, um dies zu verhindern:
Wir haben den Artikel in mehrere Abschnitte unterteilt:
So beheben Sie das Problem
Hier finden Sie eine Chrome-Erweiterung zum Deaktivieren des automatischen Verwerfens von Tabs (diese Erweiterung kann auch im Edge-Browser verwendet werden)
Installieren Sie die Erweiterung in Ihrem Google Chrome / Edge-Browser
Nach der Installation dieser Erweiterung:
wird das Verwerfen von Tabs für alle Tabs im Chrome / Edge-Browser deaktiviert
wird das Verwerfen von Tabs automatisch deaktiviert, auch wenn Sie Ihren Browser schließen oder erneut öffnen
Hinweis: Wenn Sie mehrere Chrome-Profile haben, müssen Sie die Erweiterung für jedes Profil separat installieren.
Wie geht es weiter?
Desktop-Benachrichtigungen — erhalten Sie bei neuen Chats und Nachrichten ein Pop-up auf Ihrem Bildschirm.
Tonbenachrichtigungen — werden Sie akustisch über neue Chats und Nachrichten benachrichtigt, auch wenn das dashboard nicht im Vordergrund ist.
Unterstützte Browser — Browser und Versionen, die mit Smartsupp funktionieren.
💡 Benötigen Sie weitere Hilfe? Kontaktieren Sie unser Support-Team per Chat oder E-Mail — wir helfen Ihnen gerne.
