eStranky.cz (und das slowakische eStranky.sk) ist ein kostenloser Website-Builder mit eingebauter Smartsupp-Integration — ohne Bearbeitung von Code. Diese Anleitung zeigt, wie Sie Ihren Smartsupp-Chat-Schlüssel erhalten, die Integration im eStranky-Admin aktivieren und überprüfen, dass das Chat-Widget auf Ihrer Website erscheint.
Die Anleitung ist in folgende Abschnitte unterteilt:
Holen Sie sich Ihren Smartsupp-Chat-Schlüssel
Öffnen Sie in Ihrem Smartsupp-Dashboard die Einstellungen → Chatbox → Installation und kopieren Sie Ihren Chat-Schlüssel — eine kurze Kennung, die Sie im nächsten Schritt in eStranky einfügen.
Tipp: Sie haben noch kein Smartsupp-Konto? Registrieren Sie sich kostenlos — es dauert nur 2 Minuten.
Smartsupp auf eStranky aktivieren
Melden Sie sich in Ihrem eStranky-Admin an und öffnen Sie den Bereich, in dem Drittanbieter-Dienste konfiguriert werden (typischerweise Profil → Doplňky oder Nastavení). Suchen Sie die Option Smartsupp, fügen Sie Ihren Chat-Schlüssel ein und speichern Sie die Änderungen — eStranky bindet das Smartsupp-Skript automatisch in Ihre Website ein.
Installation überprüfen
Öffnen Sie Ihre eStranky-Website in einem neuen Browser-Tab und aktualisieren Sie die Seite. Das Smartsupp-Chat-Widget sollte in der Ecke Ihrer Seite erscheinen. Melden Sie sich anschließend im Smartsupp-Dashboard an, um mit Besuchern zu chatten.
Tipp: Wenn das Chat-Widget nach der Aktivierung nicht erscheint, leeren Sie den Browser-Cache oder öffnen Sie Ihre Website in einem Inkognito-Fenster. Immer noch nichts? Siehe Warum sehe ich den Chat auf meiner Website nicht?
Verwandte Ressourcen:
Installation von Smartsupp — vollständiger Überblick über alle Installationsmethoden, einschließlich manueller Code-Einbindung.
Warum sehe ich den Chat auf meiner Website nicht? — Lösungen für die häufigsten Installationsprobleme.
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Chatbox-Status — erfahren Sie, wie der Status des Chat-Widgets funktioniert und wie Sie ihn steuern.
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