Vi tager webstedets ydeevne meget seriøst og optimerer konstant vores script for at forbedre indlæsningstiden. Vi bruger også forskellige værktøjer og tjenester som CDN (content delivery network) til at indlæse vores script superhurtigt overalt i verden.
Værktøjer til måling af sidehastighed giver ikke altid et præcist billede, når de analyserer scripts som Smartsupp. Du kan ofte se de samme problemer med Google Analytics-scriptet. Smartsupp-scriptet indlæses asynkront, hvilket betyder, at det ikke forhindrer resten af dit websted i at indlæse, mens det hentes. Advarsler, du ser i forskellige sidehastighedsværktøjer, betyder ikke, at vores script gør dit websted langsommere. Indlæsningstiden for vores script er ubetydelig på de fleste websteder.
Vi har delt artiklen op i nogle afsnit:
Detaljer om indlæsningstid for Smartsupp-script
Smartsupp-chat-scriptets størrelse er 184 KB. Størrelsen af alle Smartsupp-elementer, når de er indlæst, er 232 KB, og det tager 350 ms at indlæse på en bredbåndsforbindelse. Scriptet er asynkront, så det gør ikke indlæsningen af webstedet langsommere. Du kan se detaljer om scriptets indlæsning her:
Hvad er det næste?
Hvordan bruger du Smartsupp med Content Security Policy (CSP)? — hvad du skal tillade i din Content Security Policy for Smartsupp.
Understøttede browsere — browsere og versioner, der fungerer med Smartsupp.
Hvad er forskellen mellem Smartsupp og Google Analytics? — hvorfor besøgstal i Smartsupp og Google Analytics er forskellige.


