Textpattern er et gratis, open source content management-system. For at installere Smartsupp på et Textpattern-websted skal du indsætte Smartsupp-chatkode i webstedets skabelon (typisk head-formularen), så den indlæses på alle sider.
Denne guide er opdelt i følgende afsnit:
Åbn skabeloneditoren
Log ind på din Textpattern-admin og gå til Præsentation → Formularer. Åbn Head-formularen (eller en anden formular, der indlæses på alle sider på dit websted, f.eks. hovedskabelonen). Det er her, du skal indsætte Smartsupp-chatkode, så den indlæses på hele webstedet.
Indsæt Smartsupp-koden
Kopiér din Smartsupp-chatkode fra Smartsupp Dashboard → Indstillinger → Kanaler → Live chat → Installation. Indsæt den i head-formularen lige før </head>-tagget og gem ændringerne.
Tip: Har du ikke en Smartsupp-konto endnu? Opret gratis konto — det tager kun 2 minutter.
Bekræft installationen
Åbn dit Textpattern-websted i en ny browserfane og opdater siden. Smartsupp-chatwidgetten burde nu vises i hjørnet af dit websted. Log derefter ind på Smartsupp Dashboard for at begynde at chatte med besøgende.
Tip: Vises chatwidgetten ikke? Prøv at rydde din browsers cache eller åbn webstedet i inkognitotilstand. Tjek også, at du har gemt koden i en formular, der faktisk er med i din websidetemplate. Virker det stadig ikke? Se Hvorfor kan jeg ikke se chatten på mit websted?
Relaterede ressourcer:
Download plugins — fuld liste over understøttede platforme og integrationer.
Installation af Smartsupp — oversigt over alle installationsmetoder inklusive manuel indsættelse af kode.
Hvad nu?
Grundlæggende indstillinger for chatboks — tilpas farver, placering, velkomstbeskeder m.m.
Chatboksstatus — lær hvordan chatwidgettens status fungerer og hvordan du styrer den.
Hvorfor kan jeg ikke se chatten på mit websted? — løsninger til de mest almindelige problemer med installation.
Download plugins — gennemgå alle tilgængelige platformintegrationer.
💡 Brug for hjælp? Kontakt vores supportteam — vi hjælper dig gerne!