Leder du efter ét sted at samle alle kontakter — uanset om de kommer fra et Flow (tidligere chatbots), en kontaktformular eller er tilføjet manuelt af en operatør? Det er netop det, sektionen Kontakter er beregnet til.
Vi har opdelt artiklen i nogle få afsnit:
Hvor finder du Kontakter?
Åbn Kontakter fra navigationspanelet til venstre i dit dashboard. Sektionen er tilgængelig i alle pakker.
Bemærk: Avancerede funktioner som eksport af kontakter er tilgængelige i pakkerne Solo, Plus, Expert, og Ultimate (ikke i pakken Mira ).
Hvad kan du gøre med Kontakter?
Kontakter samler alle, der har været i kontakt med dig, i én organiseret liste. Herfra kan du:
Se alle kontakter, der er indsamlet via Flows og kontaktformularer eller tilføjet manuelt.
Åbne en kontakt for at se kontaktens oplysninger og samtalehistorik.
Tilføje tags til kontakter og filtrere listen for hurtigt at finde de rette personer.
Eksportere dine kontakter (med de pakker, der er nævnt ovenfor).
Hvad er næste skridt?
Tags til kontakter — tilføj tags til dine kontakter, og filtrer dem.
Kontaktegenskaber — gem ekstra virksomhedsoplysninger om hver kontakt.
Leadgen Flow — indsaml kontakter automatisk.
💡 Har du brug for mere hjælp? Kontakt vores supportteam — vi hjælper dig gerne!