Den besøgendes IP-adresse vises på fanen med besøgsoplysninger. Sporing af IP-adresser er som standard deaktiveret på nye konti. Du kan vælge at aktivere den igen under Indstillinger → Sikkerhed og privatliv → Vis besøgendes IP-adresser
Vi har opdelt artiklen i nogle afsnit:
Hvorfor IP-adresser er skjult som standard
En IP-adresse betragtes som en personoplysning i henhold til GDPR. For at beskytte privatlivet på nye konti fra starten holder Smartsupp IP-sporing deaktiveret, indtil du vælger at aktivere den.
Sådan aktiverer du IP-sporing
Når du har aktiveret indstillingen “Vis besøgendes IP-adresser”, skal du blot opdatere dashboardet, så kan du se de besøgendes IP-adresser på fanen med besøgsoplysninger.
⚠️ Bemærk: Når IP-sporing er aktiveret, behandler du yderligere personoplysninger om dine besøgende. Sørg for, at dette er dækket af din privatlivspolitik, og at du har et gyldigt retsgrundlag for det.
💡 Tip: IP-sporing skal også være aktiveret, hvis du vil blokere besøgende ud fra deres IP-adresse.
Hvad er næste skridt?
Bloker besøgende — sådan blokerer du en uønsket besøgende.
Databeskyttelse & GDPR — sådan håndterer Smartsupp personoplysninger og GDPR.
Besøgende — se, hvem der er på dit websted lige nu.