Shoplo je polská SaaS e-commerce platforma určená pro provozování e-shopů. Aby bylo možné Smartsupp do Shoplo přidat, vložte Smartsupp chat kód do sekce pro vlastní HTML / skripty v administraci Shoplo.
Tento návod je rozdělen na tyto části:
Otevření sekce pro vlastní skripty
Přihlaste se do svého Shoplo administrátorského rozhraní a otevřete Nastavení → Konfigurace → Vlastní HTML / Skripty (nebo Sledovací kódy podle verze Shoplo). Právě sem vložíte Smartsupp chat kód, aby se zobrazoval na všech stránkách vašeho e-shopu.
Vložení Smartsupp kódu
Zkopírujte svůj Smartsupp chat kód ze Smartsupp Dashboardu → Nastavení → Kanály → Live chat → Instalace. Kód vložte do pole pro vlastní HTML / skripty v Shoplo a změny uložte.
Ověření instalace
Otevřete svůj Shoplo e-shop v novém okně prohlížeče a obnovte stránku. Widget Smartsupp by se měl zobrazit v rohu vašeho webu. Následně se přihlaste do Smartsupp Dashboardu, abyste mohli začít komunikovat se svými návštěvníky.
Tip: Pokud se widget neobjeví, vymažte mezipaměť prohlížeče nebo web otevřete v anonymním režimu. Zkontrolujte také, že jste kód uložili do správné sekce. Stále žádný výsledek? Podívejte se na Proč nevidím chat na svém webu?
Související informace:
Stáhnout pluginy – kompletní seznam podporovaných platforem a integrací.
Instalace Smartsupp – přehled všech možností instalace včetně vložení kódu ručně.
Co dál?
Základní nastavení chat boxu – upravte barvy, pozici, uvítací zprávy a další možnosti.
Stav chat boxu – zjistěte, jak funguje stav widgetu a jak jej ovlivnit.
Proč nevidím chat na svém webu? – tipy pro řešení nejčastějších potíží s instalací.
Stáhnout pluginy – prozkoumejte všechny aktuálně dostupné integrace pro různé platformy.