Instalace a pluginy
Jak snadno a rychle nainstalovat Smartsupp na váš web

Shopify

Integrace Smartsupp live chatu a chatbotů

Ještě nepoužíváte Smartsupp? Založte si účet zdarma, zabere to jen 2 minuty.

 

Jak propojit Smartsupp s Shopify?

  1. Instalujte Smartsupp ve vašem Shopify store
  2. Povolte widget ve vašem Shopify store
  3. Ruční instalace kódu na Shopify

Upozornění: Pokud používáte aplikaci Shopify, platby za předplatné Smartsupp se zpracovávají prostřednictvím služby Shopify. Jakékoli změny v účtování je třeba provést přímo v sekci Shopify Billing nebo je konzultovat s podporou Shopify. Společnost Smartsupp nemá žádný přístup k úpravě nebo změně fakturačních údajů. V případě problému s platbou se obraťte přímo na podporu Shopify.

 

Upozorňujeme, že lze zakoupit pouze měsíční předplatné Smartsupp.

 

Shopify nepodporuje propojení jednoho Smartsupp účtu s více weby registrovanými v Shopify.

V případě, že máte jeden Smartsupp účet a více webů na Shopify platformě, doporučujeme vložit Smartsupp chat kód ručně

 Instalujte Smartsupp ve vašem Shopify store

Vyhledejte Smartsupp v Shopify App store

Přihlaste se do Shopify store, klikněte na "Aplikace" v hlavní nabídce a klikněte na "Přizpůsobte si svůj store"

Vyhledejte Smartsupp.

Vyberte Smartsupp aplikaci a přidejte ji do vašeho vlastního Shopify store.

Instalujte Smartsupp

Když jste přidali aplikaci Smartsupp do svého Shopify store, je čas ji nainstalovat.

Přihlaste se/zaregistrujte se do vašeho účtu Smartsupp

Po dokončení instalace klikněte na ikonu Smartsupp.

Posledním krokem je přihlášení k účtu Smartsupp, který chcete propojit s obchodem Shopify. Pokud účet Smartsupp ještě nemáte, můžete si ho vytvořit na stejné stránce.

Skvělé! Máte hotovo. Nyní stačí widget povolit ve vašem obchodě Shopify. Jednoduše postupujte podle níže uvedených pokynů a během 5 minut budete mít vše připraveno.

Povolte widget ve vašem Shopify store

Chcete-li propojit Smartsupp s obchodem Shopify, postupujte podle následujících čtyř kroků:

Přihlaste se

Přihlaste se do vašeho Shopify store a otevřete "Online Store"

Přizpůsobení tématu

Vyberte "Téma" > "Přizpůsobit"

Vyberte > "Nastavení témat" 

Povolte Smartsupp widget

Klikněte na "App embeds" a povolte Smartsupp widget na vašem webu.

Ruční instalace kódu na Shopify

Chcete-li přidat kód chatu do aplikace Shopify ručně, správce motivů Shopify umožňuje vložit kód chatu přímo. Pokyny naleznete v níže uvedeném průvodci:

https://help.shopify.com/cs/manual/using-themes/change-the-layout/theme-code

Varování: Pouze uživatelé s balíčkem FREE mohou nainstalovat Smartsupp prostřednictvím pluginu Shopify. Pokud máte placený balíček, musíte kód Smartsupp vložit ručně.

 

 

Stále si nevíte rady? Kontaktujte nás prostřednictvím chatu po přihlášení se do vašeho Smartsupp účtu. Rádi vám pomůžeme. Upozorňujeme, že zákaznický servis je dostupný pouze v placených balíčcích.

Was this article helpful? Rate it and help us improve your experience.

Give feedback about this article