Jak nainstalovat live chat Smartsupp na váš web Webnode — pomocí vestavěné integrace nebo ručního vložení kódu.
Poznámka: Webnode umožňuje vkládání vlastního kódu pouze na placených plánech. Pokud používáte bezplatný plán, budete muset vložit kód na každou stránku zvlášť.
Provozujete svůj web na Webnode? Tento průvodce vás provede vším, co potřebujete pro propojení Smartsupp s vaším webem — od globální instalace na placeném plánu po metodu vkládání na jednotlivé stránky.
Průvodce jsme rozdělili do následujících sekcí:
Možnost 1: Prémiové služby (globální instalace)
Pokud máte placený plán Webnode (Mini, Standard, Profi nebo Business), můžete vložit kód Smartsupp globálně, aby se zobrazoval na všech stránkách vašeho webu.
Video návod
Podívejte se, jak vložit kód Smartsupp do Webnode:
Zkopírujte kód chatu
Najděte svůj unikátní kód chatu Smartsupp v panelu pod Nastavení > Chatbox > Instalace > Vložit kód.
Vložte kód do Webnode
V editoru Webnode přejděte na Settings > Website Settings > Website header and footer > Website header HTML code. Vložte kód chatu Smartsupp a klikněte na Save.
Poznámka: Pokud se zobrazí výzva k upgradu plánu, znamená to, že váš aktuální plán Webnode nepodporuje vkládání vlastního kódu. Budete muset upgradovat na placený plán, nebo použít bezplatnou metodu po stránkách.
Tip: Po uložení otevřete svůj web a obnovte stránku — widget chatu Smartsupp by měl být nyní viditelný na všech stránkách.
Možnost 2: Bezplatný plán (instalace po stránkách)
Na bezplatném plánu Webnode není globální vkládání kódu dostupné. Místo toho musíte přidat kód Smartsupp na každou stránku zvlášť přes nastavení SEO.
Zkopírujte kód chatu
Najděte svůj unikátní kód chatu Smartsupp v panelu pod Nastavení > Chatbox > Instalace > Vložit kód.
Vložte kód na každou stránku
V editoru Webnode přejděte na Pages, vyberte stránku, pak otevřete SEO page settings > Custom HTML header code. Vložte kód Smartsupp a zavřete dialog. Opakujte pro každou stránku, kde chcete chat zobrazit.
Poznámka: Nezapomeňte po přidání kódu Publikovat svůj web, aby se změny projevily.
Tip: Po publikování otevřete svůj web a obnovte stránku — widget chatu Smartsupp by měl být nyní viditelný na stránkách, kam jste kód přidali.
Starší verze Webnode
Pokud používáte starší verzi Webnode, vkládání kódu funguje prostřednictvím vestavěné integrace Smartsupp.
V editoru Webnode přejděte na Contents > More > Business tools > Live chat (Smartsupp). Vložte kód Smartsupp a klikněte na OK. Poté Publikujte svůj web, aby se změny projevily.
Tip: Po publikování otevřete svůj web a obnovte stránku — widget chatu Smartsupp by měl být nyní viditelný.
Související zdroje:
Instalace Smartsupp — kompletní přehled všech metod instalace.
Google Tag Manager — alternativní metoda instalace pomocí GTM.
Co dál?
Základní nastavení chatboxu — Přizpůsobte barvy, pozici, uvítací zprávy a další.
Stav chatboxu — Zjistěte, jak funguje stav widgetu chatu a jak ho ovládat.
Proč nevidím chat na svém webu? — Vyřešte nejčastější problémy s instalací.
Stáhnout pluginy — Prozkoumejte všechny dostupné integrace platforem.
💡 Potřebujete další pomoc? Kontaktujte náš tým podpory — rádi vám pomůžeme!