Jste připraveni vylepšit svého chatbota a přilákat návštěvníky ještě více než dosud? Podívejte se na vylepšení chatbot builderu, která vám pomohou zkvalitnit zážitek návštěvníků. Kromě toho je váš výkonný chatbot bezproblémově dovede ke konverzi. Začněme funkcí přesměrování mezi chatboty.
Tato fuknce je dostupná ve všech balíčích. Pouze Standard, PRO a Ultimate mohou chatbota poté publikovat.
Tento vylepšený chatbot vám pomůže s navýšením prodeje. Jakmile se váš návštěvník zajímá o nějaký konkrétní produkt, chatbot mu může nabídnout plynulé předání jinému chatbotovi, který je v dané oblasti více specializován.
Například: Návštěvník projeví zájem o plavky, aktuální chatbot ho přesměruje na jiného bota, který je odborníkem na plážové vybavení, jako jsou plážové šaty a klobouky, čímž se zvýší potenciál pro větší nákup.
Jak to funguje?
Nastavení je velmi snadné: přejděte do svého chatbota → klikněte na vybrané pole chatbota → Přidat odpověď → Převést do chatbota.
Poté vyberete chatbota, na kterého má být návštěvník přesměrován.
Podívejte se na video, jak jej nastavit níže:
A je to, vše je nastaveno.
Níže se podívejte, co vaši návštěvníci uvidí v chat boxu:
Užitečné rady:
- Můžete přecházet mezi aktivním (zveřejněným) a neaktivním (nezveřejněným) chatbotem.
- Poté, co návštěvník vybere cílového chatbota, spustí se cílový chatbot okamžitě bez ohledu na nastavené podmínky.
- Přesměrování mezi chatboty můžete nastavit v posledním poli chatbota, takže zde není možné přidávat další odpovědi.
- Kliknutím na Otevřít vybraného chatbota (1) můžete otevřít cílového chatbota a podívat se, jak je nastaven.
- Pokud nemáte vytvořeného chatbota, můžete si vytvořit nového kliknutím na možnost Vytvořit (2).
Se svými chatboty máte následující možnosti přesměrování:
- můžete přesměrovat z chatbota A na chatbota B
- můžete přesměrovat z chatbota B zpět na chatbota A.
- můžete směrovat z chatbota A zpět na chatbota A, což způsobí, že se chatbot A vrátí na začátek (není třeba použít tlačítko Zpět).