Automatické prodloužení znamená, že vaše předplatné se na konci každého fakturačního období (měsíčního nebo ročního) automaticky uhradí uloženou platební metodou – dokud jej sami nevypnete. Automatické prodloužení můžete kdykoliv vypnout v Nastavení → Fakturace → Předplatné; plán pak zůstává aktivní do konce již uhrazeného období.
Článek jsme rozdělili do několika částí:
Co je automatické prodloužení?
Automatické prodloužení je způsob placení, který využívá mnoho firem pro pravidelné úhrady (například předplatné). Běžně se s ním setkáte ve fitku nebo při předplatném služeb jako Netflix. Po zadání údajů o kartě či jiné platební metodě a jejich potvrzení se automatická platba nastaví a opakuje podle sjednaného fakturačního období, dokud ji sami nevypnete.
Vašemu bankovnímu účtu tak bude částka automaticky odepisována každý měsíc nebo rok.
Důležité
Automatické prodloužení je jednorázový souhlas mezi vámi a poskytovatelem služby, který umožní poskytovateli strhávat platby z vaší karty bez nutnosti znovu potvrzovat každou úhradu.
Díky tomuto nastavení nemusíte na platby za předplatné myslet – pokud ale chcete předplatné ukončit a placený účet zrušit, je potřeba automatické prodloužení nejprve vypnout.
Jak to funguje u Smartsupp?
Při objednávce vás vždy předem informujeme, že bude aktivováno automatické prodloužení. Jakmile to potvrdíte, vaše předplatné se automaticky obnoví v přesně stanovený den – pokud jej sami nevypnete.
Podrobnosti o automatickém prodloužení najdete v našem návodu k fakturaci nebo si můžete pročíst naše Obchodní podmínky.
Co dál?
Jak zrušit předplatné nebo přepnout na nižší plán — návod, jak ukončit předplatné nebo změnit plán na nižší.
Platební metody — jak mohu platit? — platební karty, PayPal a další možnosti.
Fakturace — správa předplatného, faktur a fakturačních údajů.
