Přeskočit na hlavní obsah

Co je automatické prodloužení?

Zjistěte, jak automatické prodloužení ve Smartsupp zajistí plynulý chod služby bez přerušení – podívejte se na podrobný návod.

Autor: Michal Jindra

Automatické prodloužení znamená, že vaše předplatné se na konci každého fakturačního období (měsíčního nebo ročního) automaticky uhradí uloženou platební metodou – dokud jej sami nevypnete. Automatické prodloužení můžete kdykoliv vypnout v Nastavení → Fakturace → Předplatné; plán pak zůstává aktivní do konce již uhrazeného období.

Článek jsme rozdělili do několika částí:


Co je automatické prodloužení?

Automatické prodloužení je způsob placení, který využívá mnoho firem pro pravidelné úhrady (například předplatné). Běžně se s ním setkáte ve fitku nebo při předplatném služeb jako Netflix. Po zadání údajů o kartě či jiné platební metodě a jejich potvrzení se automatická platba nastaví a opakuje podle sjednaného fakturačního období, dokud ji sami nevypnete.
Vašemu bankovnímu účtu tak bude částka automaticky odepisována každý měsíc nebo rok.
​
​

Důležité

Automatické prodloužení je jednorázový souhlas mezi vámi a poskytovatelem služby, který umožní poskytovateli strhávat platby z vaší karty bez nutnosti znovu potvrzovat každou úhradu.


Díky tomuto nastavení nemusíte na platby za předplatné myslet – pokud ale chcete předplatné ukončit a placený účet zrušit, je potřeba automatické prodloužení nejprve vypnout.
​


Jak to funguje u Smartsupp?

Při objednávce vás vždy předem informujeme, že bude aktivováno automatické prodloužení. Jakmile to potvrdíte, vaše předplatné se automaticky obnoví v přesně stanovený den – pokud jej sami nevypnete.
​
Podrobnosti o automatickém prodloužení najdete v našem návodu k fakturaci nebo si můžete pročíst naše Obchodní podmínky.
​


Co dál?

💡 Potřebujete poradit? Obraťte se na náš tým podpory přes chat nebo e-mail – rádi vám pomůžeme.

Dostali jste odpověď na svou otázku?