Přeskočit na hlavní obsah

Produktové karty

Proměňte obyčejné odkazy v atraktivní náhledy produktů v chatu a podpořte zapojení návštěvníků i počet objednávek.

Autor: Michal Jindra

Chcete zaujmout návštěvníky ve svém chat boxu a zvýšit počet konverzí? S produktovými kartami můžete snadno představit své produkty a okamžitě zobrazit důležité informace — místo prostého odkazu návštěvníci uvidí přehlednou produktovou kartu.

💡 Dobré vědět: Tato funkce je součástí všech balíčků.

V tomto článku se dozvíte:


Jak to funguje?

Nastavení produktových karet je opravdu snadné: odešlete odkaz (například na nabídku, akci, speciální slevu atd.) v konverzaci ve svém dashboardu, nebo přidejte odkazy do svého Flow (dříve chatbotů) a automatizovaných zpráv. Odkaz se pak automaticky zobrazí jako atraktivní produktová karta. Karty lze využít i v pop-up zprávě.

Pokud zadáte URL do uvozovek " ", karta se nevytvoří a návštěvníci uvidí pouze samotný odkaz. To se může hodit, pokud chcete produktové karty použít jen v určitých částech svého Flow.


Tipy a dobré vědět

💡 Tip: Pokud pošlete v chatu více URL najednou, zobrazí se produktový karusel.

Nenajdou-li se k URL žádné informace, místo karty se zobrazí prázdná záložka.

💡 Tip: Text „Zjistit více“ na produktové kartě můžete upravit v nastavení chat boxu zde. Najdete ho v Nastavení → Kanály → Live chat → Možnosti → Pokročilá nastavení → Upravit texty chatu.

🟡 Info: Limit pro odeslání produktových karet (z obou stran) je 20 URL. Nezapomeňte, že případné změny OG tagů se projeví do 24 hodin.

Zajímá vás více detailů? Přečtěte si o produktových kartách na našem blogu.


Co dál?

💡 Stále potřebujete poradit? Pokud se produktové karty nezobrazují dle očekávání, obraťte se na náš tým podpory přes chat či e-mail — rádi vám pomůžeme.

Dostali jste odpověď na svou otázku?