Když Mira AI doporučí produkty, vaši návštěvníci neuvidí jen obyčejné odkazy — zobrazí se jim produktové karty přímo v chatu: fotografie, název produktu, krátký popis a tlačítko, které je přesměruje na stránku produktu. Nově se na kartě zobrazuje i cena produktu.
Dobré vědět: Doporučení produktů vyžaduje aktivní předplatné Mira AI a alespoň jeden propojený Produktový katalog.
Článek jsme rozdělili do těchto částí:
Co vidí návštěvníci
Mira doporučuje produkty formou interaktivních karet. Každá karta zobrazuje fotografii produktu, jeho název, krátký popis a tlačítko, které pošle návštěvníka přímo na stránku daného produktu. Pokud Mira doporučí více produktů najednou, karty tvoří posuvný Carousel.
Jestliže je cena produktu uvedená ve vašem katalogu, ukáže se jako malý Odznak v pravém horním rohu u fotografie produktu — návštěvníci tak hned ví, kolik produkt stojí, aniž by museli opustit chat.
Chcete upravit text tlačítka? Jeho text (výchozí „Zjistit více“) se nastavuje v překladech vašeho chat boxu. Můžete jej měnit přímo zde nebo přejděte do Nastavení → Kanály → Live chat → Možnosti → Pokročilá nastavení → Přizpůsobení textů chat boxu. Změna se projeví na všech produktových kartách ve vašem chatu — včetně těch, co doporučuje Mira. Podrobnosti najdete také v Produktové karty.
Nastavení doporučování produktů
Veškerá nastavení doporučení najdete přehledně na jednom místě. Otevřete builder svého AI agenta a přejděte do Databáze znalostí → Produkty. Tato sekce obsahuje:
Doporučení produktů — rozhodněte, jak aktivně má Mira produkty nabízet: Bez doporučení (Mira nebude doporučovat), Kuratované doporučení (pouze když je to vhodné), nebo Interaktivní doporučení (aktivně nabízí produkty, aby pomohla návštěvníkovi najít více — doporučeno).
Zobrazit ceny produktů — přepínač, který ovládá zobrazování ceny na produktových kartách. Pro všechny účty je Standardně zapnutý.
Produkty — spravujte zdroje produktů, ze kterých Mira doporučuje: přidejte XML katalog, nastavte interval aktualizace nebo jej vypněte.
Pokud nemáte aktivní zdroj produktů, je dostupné pouze Bez doporučení, ostatní možnosti jsou uzamčené a přepínač Zobrazit ceny produktů je vypnutý. Jakmile přidáte první zdroj, všechny volby se odemknou a automaticky se předvybere Interaktivní doporučení. Když odstraníte či vypnete poslední zdroj, nastavení se automaticky vrátí na Bez doporučení. Pro opětovné aktivování doporučování stačí přidat nový zdroj.
💡 Sekce Produkty nahrazuje původní sekci XML produktový katalog v AI builderu. Způsob správy zdrojů zůstává stejný, pouze byl přesunut společně s nastavením doporučování sem.
Jak funguje zobrazení ceny
Cena se přebírá z vašeho Produktového katalogu a zobrazuje se vždy ve stejném formátu včetně měny.
Pokud cena u produktu v katalogu chybí, cena se na kartě neukáže — karta ale bude fungovat běžně dál.
Nechcete zobrazovat ceny? Stačí vypnout možnost Zobrazit ceny produktů v sekci Databáze znalostí → Produkty a ceny se na doporučených produktových kartách Miry přestanou zobrazovat.
💡 Označení ceny se ukazuje na kartách, které Mira vytváří z vašeho produktového katalogu. Produktové karty založené jen na prostých odkazech (vložených v konverzaci, automatizačním scénáři nebo automatické zprávě) čerpají informace pouze ze stránky a cenu tedy nezobrazí — viz Produktové karty.
Co dál?
Jak exportovat produktové katalogy z různých e-commerce platforem pro Mira AI nákupní asistentku? — najděte návod pro svou platformu a zjistěte, která pole Mira využívá.
Úvod do Mira AI nákupní asistentky — vše, co potřebujete vědět o této AI asistentce na jednom místě.
Produktové karty — zjistěte, jak fungují produktové karty s odkazy v chatu a automatizačních scénářích.
💡 Potřebujete pomoc? Kontaktujte náš tým podpory — rádi vám poradíme!