Typy povolených souborů
V rámci ochrany proti škodlivým souborům a virům jsme omezili typy souborů, které je možno v Smartsupp sdílet.
Seznam povolených typů souborů:
'application/msword', // .doc'application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document', // .docx'application/vnd.ms-powerpoint', // .ppt'application/vnd.openxmlformats-officedocument.presentationml.presentation', // .pptx'application/pdf', // .pdf'application/vnd.ms-powerpoint', // .pps'application/vnd.openxmlformats-officedocument.presentationml.slideshow', // .ppsx'application/vnd.ms-excel', // .xls'application/vnd.openxmlformats-officedocument.spreadsheetml.sheet', // .xlsx'application/xml', // .xml'text/plain', // .txt'image/*', //all images'text/csv', // .csv'text/xml', // .xml'video/mp4', // .mp4'video/quicktime', // .mov// .key
Maximální velikost souboru
Maximální možná velikost souboru je nastavena na 20 MB.
Poznámka: Větší soubory můžete nahrát na Google Drive nebo Dropbox a prostřednictvím chatu odeslat zákazníkovi odkaz.